Solliciteer nu
V-ZUG Europe

Medewerker Technische Klantendienst Duitsland

Staat 32 dagen op Jobat.be

Medewerker Technische Klantendienst Duitsland

V-ZUG is het toonaangevende Zwitserse merk voor huishoudelijke apparaten (ovens, kookplaten, vaatwassers, dampkappen, koelkasten, ...). Al meer dan 100 jaar ontwikkelt en produceert V-ZUG in het hart van Zwitserland, in de stad Zug, innovatieve huishoudelijke apparaten die het dagelijkse leven niet alleen gemakkelijker maken, maar ook inspireren - voor een leven lang. V-ZUG heeft wereldwijd ongeveer 1.800 mensen in 18 landen in dienst. Als Zwitserse marktleider zet V-ZUG zich in voor de economie, de maatschappij en het milieu buiten de eigen onderneming. V-ZUG Europe BV in Harelbeke bij Kortrijk is een volledige dochteronderneming van V-ZUG AG en bedient de West-Europese markt. Meer informatie is beschikbaar op www.vzug.com.

 

De technische service (after sales service) voor B2B-partners en consumenten is een doorslaggevende succesfactor, die V-ZUG door haar marktsucces consequent wil uitbreiden en versterken. Daarom is V-ZUG Europe BV op zoek naar een persoonlijkheid als:

Functieomschrijving

Als Medewerker Technische Klantendienst bied je uitstekende technische ondersteuning en coördinatie aan onze klanten (B2C), verkooppartners (B2B) en technische servicepartners (B2B). Je doet dit via onze Service Job Dispatching Tool, zowel telefonisch als per e-mail. Daarnaast bied je administratieve ondersteuning aan onze after-sales afdeling voor V-ZUG Europe met een focus op Duitsland.

  • Je behandelt algemene technische vragen en serviceverzoeken met betrekking tot installatie, bediening, reparatie en onderhoud van onze V-ZUG toestellen.
  • Jouw uitstekende technische ondersteuning overstijgt zelfs de verwachtingen van de klanten.
  • Je zorgt voor de administratieve verwerking van service verzoeken en volgt de levering, verkoop en retour van de wisselstukken op.
  • Tot slot bouw en onderhoud je belangrijke lange termijn relaties met onze dealers en eindklanten, evenals met onze service partners. 

Profiel

Een ontevreden klant, leverancier of partner?

 

Het zal jou niet gebeuren, want jij hebt:

  • Uitstekende talenkennis van Duits (vloeiend spreken en schrijven) en NederlandsFrans of Engels.
  • Ervaring en sterke technische interesse in huishoudelijke apparaten.
  • Ervaring in telefoons opnemen waarbij je perfect weet hoe op onze consumenten en handelaars in te spelen.
  • Goede informatica kennis (MS-Office 365, Outlook, ERP, etc.).
  • betrouwbaar en flexibel.
  • Naast een oog voor detail, ben je administratief, organisatorisch en structureel heel sterk. 
  • Je werkt zelfstandig met de juiste teamplayer mentaliteit.
  • Elke dag start je gemotiveerd en gedreven aan je taken. 
  • Je handelt steeds klantvriendelijk, zelfs in stressvolle situaties.

Tot slot, je bent een collega waar niet alleen wij kunnen op rekenen, maar ook onze klanten.

Aanbod

  • V-ZUG Europe biedt je een fulltime baan in een groeiend en dynamisch internationale onderneming, met innovatieve en kwalitatief hoogwaardige producten.
  • In ruil voor je goede inspanningen, ontvang je een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van uw vaardigheden en ervaring.
  • Om je vertrouwd te maken met onze producten, bieden wij je een intensieve training aan.
Bereken je reistijd
Naar
V-ZUG Europe | Kortrijk 8500

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 28 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Duits

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 9 augustus

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Technicus elektriciteit en elektronica, Technicus (elektro)mechanica' jobs in Kortrijk meteen in je mailbox.