Terug naar zoekresultaten Vorige

20 van 36

Volgende
Select Projects

ANALYST KLACHTENBEHANDELING

Select Projects | Puurs Sint-Amands | Interim optie vast, Onbepaalde duur, Zelfstandige, Voltijds

Staat 26 dagen op Jobat.be

Select Projects maakt deel uit van een internationale full-service Human Resources-organisatie, Select HR. Select Projects is specialist in het aanbieden van oplossingen via projectsourcing. Vanuit onze vestigingen in België, Nederland en Dubai bieden wij ondersteuning aan bedrijven die behoefte hebben aan ervaren specialisten/projectmedewerkers in verscheidene werkgebieden. We onderscheiden ons door onze goede opvolging en service naar al onze klanten en onze medewerkers.

ANALYST KLACHTENBEHANDELING

Functieomschrijving

Als Analist klachtenbehandeling verzeker je, samen met de Complaint Project Engineer, een kwalitatieve behandeling van de klachten binnen de productgroep waarvoor je verantwoordelijk bent.

Als Analist klachtenbehandeling ben je verantwoordelijk voor:

  • Het uitvoeren, documenteren en reviewen van de klachten, inclusief het verzorgen van een antwoord naar het ziekenhuis/de zorgverstrekker/de patiënt.
  • Het garanderen van het juiste onderzoeksniveau per type klacht. Het is belangrijk te kunnen differentiëren tussen product-gerelateerde klachten welke eigen zijn aan het product en proces-gerelateerde klachten, welke kunnen veroorzaakt worden tijdens ons productieproces en hierbij het gepaste onderzoeksniveau te rationaliseren.
  • Het doorvertalen van de noden van de patiënt naar onze productie-omgeving en omgekeerd.
  • Het ondersteunen van de Complaint Project Engineer bij het trenden van de klachten: op kwartaal- en jaarbasis wordt, aan de hand van de nodige statistische tools, de klachtenratio in kaart gebracht.
  • Het ondersteunen van de Complaint Project Engineer in de coördinatie van diepgaande onderzoeken in samenwerking met experten vanuit productie, product support, QA Operations en andere afdelingen

Profiel

  • Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je gaat georganiseerd en accuraat te werk en kan werken onder strikte deadlines
  • Je beschikt over sterke geschreven communicatievaardigheden (zowel NL als Engels): je schrijft duidelijke technische rapporten van je onderzoek
  • Je hebt een sterk analytisch denkvermogen en data-analyse schrikt je niet af
  • Je bezit overtuigingskracht die je gebruikt om verschillende partijen bij elkaar te brengen om tot de best mogelijke oplossing te komen
  • Je bent een teamplayer

Aanbod

Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen, dit alles in een boeiende werkomgeving waar je volop de mogelijkheid hebt om je te ontplooien en verder te ontwikkelen.

Interesse?

Bezoek www.select-jobs.be voor meer informatie over de vacature ANALYST KLACHTENBEHANDELING of solliciteer online op de vacature ANALYST KLACHTENBEHANDELING.

Bereken je reistijd
Naar Select Projects | Puurs Sint-Amands 2870

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 13 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Nederlands, Engels

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Onbepaalde duur
    • Zelfstandige
    • Voltijds
    • Bedrijfswagen

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Analyse' jobs in Mechelen meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.