Anderen bekeken ook
Solliciteer nu
vzw WERKEN GLORIEUX

Administratief medewerker opname, onthaal en telefonie (m/v) regio AZ Glorieux

Administratief medewerker opname, onthaal en telefonie (m/v) regio AZ Glorieux

Functieomschrijving

vzw Werken Glorieux, met 1.200 medewerkers de grootste werkgever van Ronse, is actief in 3 sectoren nl. gezondheidszorg, ouderenzorg en kind- en jeugdzorg. Ondersteund door een multidisciplinaire aanpak, biedt Werken Glorieux kwalitatief hoogstaande zorg aan alle leeftijden. Onze grootste instelling binnen de gezondheidszorg is het az Glorieux, een sterk regionaal ziekenhuis met 404 bedden, waarvan 56 bedden voor daghospitalisatie. Sinds 2003 behoort het ziekenhuis tot het Vlaams Ziekenhuisnetwerk KU Leuven. Zo bieden we 3 medische centra aan te Avelgem, Opbrakel en Lessen. Bovendien hebben we één van de grootste niercentra van Vlaanderen. Op vlak van ouderenzorg bieden we diverse woon– en zorgcentra aan te Ronse en Maarkedal. Binnen kind– en jeugdzorg zijn we voorzien van een NOK centrum en kinderverblijf.  

Ter versterking van ons administratief team, zijn we op zoek naar een dynamische medewerker voor het onthaal en receptiefunctie voor een voltijdse vervanging.

Als medewerker op het onthaal en receptie van az Glorieux sta je in voor een vriendelijk onthaal en correcte dienstverlening aan de opnamebalie. Jij vormt het eerste gezicht van de organisatie. Je werkt hiervoor nauw samen de collega's van de afdeling en onder leiding van jouw diensthoofd. Je wordt verantwoordelijk voor volgend takenpakket:

  • In beurtrol sta je in voor een klantvriendelijk en vlot onthaal en telefoniefunctie. Je springt bij aan de balie en vormt een eerste aanspreekpersoon voor bezoekers en patiënten
  • Je ontvangt bezoekers, sollicitanten en vertegenwoordigers bij az Glorieux en je schrijft hen in. Je verwijst hen door naar de correcte afdeling of persoon/arts
  • Je schrijft patiënten in bij opname en kan hen voorzien van een volledige en correcte uitleg, je wijst hen op hun rechten en plichten als patiënt
  • Je biedt aandacht voor mogelijke fouten, rapporteert deze en je past hierop jouw bewerkingen aan
  • Je helpt mee met het uitvoeren van diverse administratieve taken en andere dienst ondersteunende opdrachten zoals verdeling van post, up-to-date houden van procedures enz.
  • Je werkt aan het verderzetten van ons kwaliteitslabel JCI

Profiel

  • Je bezit een diploma van bachelor in een administratie gerelateerde opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent leergierig en je hebt zin om je beroepskennis verder te ontwikkelen
  • Je bent bereid om in ploegen te werken (vroeg- en laatdienst met weekendwerk in beurtrol)
  • Je hebt een open en professionele uitstraling en communiceert vlot
  • Je werkt nauwkeurig en klantvriendelijk
  • Je houdt van uitdagingen, projectwerk, vernieuwing enz.
  • Je kan vlot overweg met de computer. De huiseigen programma's worden jou aangeleerd
  • Je spreekt vlot Nederlands én tevens goed Frans
  • Kwaliteit van de dienstverlening staat bij jou voorop

Aanbod

  • Je komt terecht bij de grootste werkgever van Ronse met een familiale werksfeer
  • Een stimulerende werkomgeving waarin onze waarden voorop staan: respect, vriendelijkheid, deskundigheid, doelgericht, ontwikkelingsgericht en zorgzaamheid
  • Een voltijds vervangingscontract
  • Startdatum: in onderling overleg
  • Verloning volgens de officiële ziekenhuisbarema’s met overname van bewezen anciënniteit
  • Een degelijk personeelsstatuut met extralegale voordelen: tussenkomst in vervoersonkosten, fiets- en/of stapvergoeding, maaltijden aan voordelige prijs voor personeelsleden, bijkomende verlofdagen, de mogelijkheid tot kinderopvang op de campus, de mogelijkheid om werken en studeren te combineren
  • Je zal werken in een filevrije omgeving
Anderen bekeken ook

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands, Engels, Frans

Aanbod

  • Bepaalde duur
  • Voltijds

Gelijkaardige jobs

Bron: VDAB
Anderen bekeken ook

Ontvang per mail jobs op maat

Ontvang nieuwe 'Receptie' jobs in Oost-Vlaanderen meteen in je mailbox.