Anderen bekeken ook
Solliciteer nu
O.C.M.W.  WEMMEL

Administratief medewerker onthaal (C1 - C3)

Administratief medewerker onthaal (C1 - C3)

Functieomschrijving

De onthaalmedewerker is het visitekaartje van het lokaal bestuur Wemmel. De eerste indruk verloopt via het onthaal en is vaak van cruciale invloed op hoe een gesprek of contact met de klant verder verloopt.

De onthaalmedewerker onthaalt de klant op een professionele en klantvriendelijke manier.

De onthaalmedewerker is het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat de klant bij de juiste persoon terecht komt.

De onthaalmedewerker geeft eerstelijnsinformatie op een actieve manier. De informatie heeft betrekking op contactgegevens zoals adressen, openingsuren, telefoonnummers of een contactpersoon. Indien nodig verwijst de onthaalmedewerker door naar de juiste dienst. Dit kan zowel intern naar de eigen diensten, als extern.


Profiel

- Een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor ze solliciteren en de burgerlijke en politieke rechten genieten, dit wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister van maximum 3 maanden oud (te bekomen bij het gemeentebestuur van uw woonplaats).

- Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk.

- Voldoen aan de vereiste over de taalkennis opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966. De kandidaten moeten hun kennis van de Nederlandse taal bewijzen door ofwel te beschikken over een Nederlandstalig diploma, ofwel indien anderstalig diploma, bewijs grondige kennis van het Nederlands aan de hand van een certificaat afgeleverd door Selor (artikel 7).

- Gezien Wemmel een gemeente is met taalfaciliteiten dienen de kandidaten die ingevolge hun functie in contact komen met het publiek, hun kennis van de Franse taal te bewijzen. Dit kan o.a. door het behalen van een taalcertificaat van de Franse taal bij Selor (artikel 9§2 elementaire kennis).

- Voldoen aan de diplomavereiste: een diploma van het secundair onderwijs of daarmee gelijkgesteld onderwijs.

- Slagen voor de selectieprocedure:

  • een proef (interview of test) die de motivatie, de belangstelling en de inzetbaarheid bij de overheid van de kandidaten peilt;
  • een gevalstudie of competentieproef.
Deze selectieproef vindt plaats midden januari 2022 op het gemeentehuis, Dr. H. Folletlaan 28 te 1780 Wemmel.

Aanbod

- Contract van bepaalde duur (7 maanden).

- Maaltijdcheques van € 8.

- Ecocheques, sport- en cultuurcheques en lokale handelaarsbon ter waarde van € 200 per jaar.

- Terugbetaling woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.

- Fietsvergoeding voor verplaatsing woon-werkverkeer à rato van het maximale wettelijke bedrag.

- Gunstige verlofregeling.

- Opbouw 2de pensioenpijler voor contractuele personeelsleden.

- Aansluiting bij de Gemeenschappelijke Sociale Dienst - Vlaanderen (kortingskaart).

- Gratis lidmaatschap en ontlenen bij de gemeentelijke bibliotheek Wemmel.

Anderen bekeken ook

Kenmerken

Vereisten

  • Secundair onderwijs
  • Nederlands, Frans

Aanbod

  • Bepaalde duur
  • Voltijds
Bron: VDAB
Anderen bekeken ook

Ontvang per mail jobs op maat

Ontvang nieuwe 'Administratief bediende' jobs in Vlaams-Brabant meteen in je mailbox.