Solliciteer nu
Groep IDEWE vzw

Administratief medewerker klantenservice Antwerpen

Staat 14 dagen op Jobat.be

Administratief medewerker klantenservice Antwerpen

Groep IDEWE verleent een breed gamma aan diensten gericht op gezondheid, veiligheid, welzijn en milieu op het werk. Met meer dan 900 medewerkers regionaal gespreid over 11 locaties werken wij in Vlaanderen, Brussel en Wallonië voor ruim 35 000 klanten uit de industrie, de privé- en de openbare dienstverlening. Wij werken met hen samen aan slimme preventie. Dat houdt in dat we hen ondersteunen op het vlak van de gezondheid van hun medewerkers en het creëren van een veilige en optimale werkomgeving. We werken daarvoor op een multidisciplinaire manier aan preventief medisch toezicht en alle aspecten van risicobeheersing (arbeidsveiligheid, bedrijfshygiëne, milieuzorg, ergonomie, psychosociale aspecten van het werk, verzuimbeleid, …).
Voor onze vestiging in Antwerpen zijn wij ter vervanging van een collega in zwangerschapsverlof momenteel op zoek naar een

Functieomschrijving

Je maakt deel uit van een team van medewerkers klantenservice die aangestuurd en gecoacht worden door de regionaal directeur klantenservice. Dit team staat in voor de serviceverlening naar onze klanten toe door administratieve en organisatorische ondersteuning van de eigen preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ingenieurs, ergonomen, psychologen) en veelvuldige contacten met de klant. Samen met je collega’s zorg je voor een voortreffelijke klantenservice. Dit omvat o.a.:
  • Je biedt telefonische ondersteuning aan klanten en hun werknemers. Dit gaat van het inplannen van medische onderzoeken voor de werknemers,  het behandelen van algemene vragen over onze dienstverlening tot het oplossen van facturatievragen en het geven van telefonische uitleg bij­­ systemen. Een correcte opvolging van deze telefonische contacten is het logische gevolg.
  • Je maakt de planning op van de jouw toegewezen preventieadviseurs in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, comitédeelnames, uitvoering van projecten, contracten en opleidingen. Je werkt hierbij steeds proactief, efficiënt en oplossingsgericht.
  • Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer.

Profiel

  • Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie
  • Onze bedrijfsactiviteit preventie boeit je en een organisatiecultuur gekenmerkt door onze kerncompetenties loyaliteit, verbindend samenwerken, gedrevenheid en kennis delen stemt overeen met jouw professionele attitude en gedrag.
  • Je beschikt over stevige administratieve vaardigheden : je werkt gestructureerd, proactief en met oog voor detail. Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en kan je prioriteiten stellen. Je bent klantgericht en sterk communicatief. Je houdt ervan veelvuldig met klanten in contact te staan. Je kan je vastbijten in uitdagingen om je klanten de beste service voor te schotelen.
  • Je kan zelfstandig werken maar ook in een team functioneer je perfect.  Jouw enthousiasme en positieve drive werken aanstekelijk!

Aanbod

Wij bieden jou een tijdelijk contract tot 28/2/2021.
Je maakt deel uit van een groeiende organisatie die een rijke traditie koppelt aan een vooruitstrevende toekomstvisie en ambities in het domein van preventie en welzijn. Een marktconforme verloning, aangevuld met maaltijdcheques, is voorzien.
Bereken je reistijd
Naar
Groep IDEWE vzw | Entrepotkaai 15, 2000 Antwerpen

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 46 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 6 december

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Antwerpen & Haven meteen in je mailbox.