Terug naar zoekresultaten Vorige

6 van 77

Volgende
Colruyt Group

Administratief medewerker klantenbeheer

Colruyt Group | Halle | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 11 dagen op Jobat.be

Colruyt Group telt meer dan 29.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt, OKay en Dreamland, we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid en waarden hoog in het vaandel draagt. Daarom geloven én investeren we in onze medewerkers.

Administratief medewerker klantenbeheer

Functieomschrijving

Hou je van nauwkeurig, gestructureerd werken? Dan pas jij prima in ons klantenbeheerteam. Dankzij jouw zorgvuldige werk kunnen we onze klanten de beste service bieden, of het nu gaat over het aanvragen van een folder of de Xtra-betaalfunctie aanmaken. Een leuke job voor wie brede kennis wil opdoen!

Als administratief medewerker klantenbeheer breng je voor het merendeel administratieve taken tot een goed einde. Je controleert de klantgegevens in onze database (zo’n 3.000 per dag), valideert ze, verifieert dubbele gegevens … Je beheert ook de klantenaanvragen en –aanpassingen voor Xtra, ons klantenplatform, en verwerkt formulieren voor wedstrijden of acties van onze enseignes. Zo zorg jij er mee voor dat onze klanten snel de gewenste folder in de bus ontvangen, de nieuwe cataloog van Dreambaby krijgen, de betaalfunctie van hun Xtra-kaart kunnen activeren en nog veel meer.

Je krijgt klanten soms ook zelf aan de lijn of in je mailbox. Dan help je hen vlot en efficiënt verder rond allerlei thema’s, van Xtra tot folders en adreswijzigingen. Een andere belangrijke functie die je vervult en waar ook veel verantwoordelijkheid bij komt kijken, is het beheren van financiële verrichtingen. Je maakt betaalfuncties aan voor klanten en begeleidt hen in het gebruik ervan. Je krijgt mandaten bij de bank, van webforms ... en verwerkt ze. En je begeleidt de betaalfunctie van de Xtra-app of -kaart voor onze klanten.

Kortom, een belangrijke job waarin je de klanten van Colruyt Group meteen kan verder helpen.

Je werkt op onze Dassenveld-site in Halle.

Profiel

  • Kennis en ervaring – Je hebt een goede administratieve achtergrond dankzij je studies (secundair of bachelor) of je hebt gelijkwaardige werkervaring.

  • Klantgericht en empathisch – Je helpt de klant vlot verder en kan je inleven in zijn situatie.

  • Oplossingsgericht en positief ingesteld – Jij zoekt de beste en snelste oplossing. Je denkt ook proactief na over verbeteringen in processen, tools … Je hebt ook veel doorzettingsvermogen en blijft steeds optimistisch.

  • Communicatief en flexibel – Je communiceert open. Daarnaast pas je je vlot aan wanneer je dagplanning aangepast wordt.

  • Nauwkeurig – Dankzij jouw nauwkeurigheid geraken foutjes niet in onze database en worden alle klantengegevens zorgvuldig ingevoerd.

  • Talenkennis – Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.

Aanbod

  • Hecht team – Je komt terecht in een warme groep collega’s die je graag op sleeptouw nemen en van wie je veel kan leren.

  • Variatie – Je voert een waaier aan taken uit, waardoor geen enkele dag hetzelfde is en je op veel verschillende vlakken bijleert.

  • Groeimogelijkheden – Je kan bij Colruyt Group rekenen op een breed aanbod aan professionele en persoonlijke trainingen.

  • Aantrekkelijk loonpakket – Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en winstdeelname.

Interesse?

Annelies Vanderpooten
Selectieverantwoordelijke
Bereken je reistijd
Naar Colruyt Group | Edingensesteenweg 196 , 1500 Halle

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 49 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Administratief bediende' jobs in Halle meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.