Terug naar zoekresultaten Vorige

11 van 83

Volgende
Xtra HR Services

Account beheerder Duits of Frans/Engels

Xtra HR Services | Lier | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 1 dag op Jobat.be

Xtra Interim & Select is een rekruterings- en selectiepartner die staat voor een persoonlijke & eigentijdse aanpak. Na bijna 6 jaar bestaan wij uit 8 bloeiende vestigingen (Deurne, Kontich, Mechelen, Zaventem, Maritiem & Logistiek Antwerpen, Geel, Mechelen Construct en Sales & Office Wommelgem) en één inhouse vestiging.
Deze worden gedragen door een 45-tal gepassioneerde, enthousiaste Xtra Stars.
We stellen voor jou onze knowhow en enthousiasme ter beschikking om op zoek te gaan naar de juiste nieuwe uitdaging, op maat van je kerntalenten.

 

Account beheerder Duits of Frans/Engels

Functieomschrijving

Je belangrijkste taken
  • Opstarten van nieuwe dossiers binnendienst en opvolgen van deze dossiers van A tot Z.
  • Samenstellen van het dossier bij herdruk en/of correcties
  • Beheren van hangende dossiers: offertes, tests, ontwerpen...
  • Behartigen en oplossen van klachten in samenwerking met de kwaliteitscoördinator
  • Ondersteuning bieden aan de collega’s in de buitendienst
  • Toepassen van procedures en instructies m.b.t. milieubeheer
  • Melden van eventuele problemen aan productieleiding, verantwoordelijke administratie, e.a.
  • Actief meewerken aan verbeteringen van het productieproces en de gehele organisatie
  • Back-up van collega’s bij ziekte en vakantie.
  • Klanten voldoende en correct informeren m.b.t. tot zijn lopende dossiers

Je verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Je bent de interne contactpersoon tussen de klant en alle afdelingen binnen het bedrijf, ook de zusterfirma’s.
  • Je behartigt samen met de buitendienst de goede klantenrelaties.
  • Je wint juiste en volledige informatie in m.b.t. de wensen en eisen van de klant om het bedrijfsproces optimaal te ondersteunen.
  • Je analyseert de behoeften van de klanten en adviseert hen over mogelijke oplossingen.

Profiel

Je vaardigheden
  • Een open en constructieve houding, waarbij oog voor verbetering en optimalisatie centraal staan.
  • Communicatief, klantvriendelijk, discreet, collegiaal en nauwkeurig.

Je opleidingsniveau
  • Een administratieve bachelor of gelijkgesteld door minimum 2 jaar ervaring in een customer service omgeving.
  • Zeer goede kennis van Frans en Engels of;
  • Zeer goede kennis van Duits.
  • Goede kennis van courante software: Word, Excel, Outlook, ...

Aanbod

  • Leuke job bij een tof bedrijf dat internationaal actief is.
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Aantrekkelijk loon, afhankelijk van ervaring en opleiding

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 38 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels, Frans, Duits

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Lier meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.