Terug naar zoekresultaten Vorige

22 van 26

Volgende

IT Helpdesk 1st line

428123394

AGO Jobs & HR | Aalst | Interim, Voltijds

Staat 11 dagen op Jobat.be

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

IT Helpdesk 1st line

Functieomschrijving

- Je beantwoordt oproepen en behandelt binnenkomende tickets en maakt een eerste analyse van de vragen. - De interne medewerkers zijn jouw klanten, de focus ligt op klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. - Met behulp van de vastgelegde procedures kan je meteen antwoorden of verwijst door naar de 2e lijn support. - Je geeft de nodige opleiding aan de interne medewerkers en aan onze klanten. - Je werkt mee aan de verdere uitbouw van de digitalisering zowel op kantoor als bij klanten. - Je respecteert de afgesproken procedures en handleidingen en je kunt op termijn meehelpen om ze aan te passen en/of op te stellen. - Je werkt mee aan de verdere uitbouw en optimalisatie van de supportomgeving. - Je bent nauw betrokken bij analyse van nieuwe tools en software.

Profiel

- Je hebt een Bachelor-diploma of bent sterk IT-minded of gelijkwaardig door werkervaring. Idealiter heb je 1 à 2 jaar ervaring.
- Je hebt een basis IT kennis (Windows, Office, PC problemen vanop afstand diagnosticeren).
- Je hebt een digitale ingesteldheid
Basiskennis boekhoudsoftware is een pluspunt.
- Je werkt op een klantgerichte en kwaliteitsgerichte manier.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
- Kennis van Frans is een pluspunt.
- Je bent proactief en hebt zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.
- Je bent een teamplayer.

Aanbod

Onze klant biedt een werkomgeving met een brede basis en sterk professioneel gedreven, waardoor je kan ontwikkelen en verder specialiseren binnen een aangename werksfeer. Het spreekt voor zich dat je kan rekenen op een competitief salarispakket.

Interesse? aalst.office@ago.jobs of 053/60.67.30

Interesse?

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.

AGO Jobs & HR Aalst
Boudewijnlaan 68
9300 Aalst
Tel.: 053 60 67 30
Email: Aalst@ago.jobs
Aalst

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 17 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

Aanbod

  • Interim
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Aalst meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.