Terug naar zoekresultaten

IT Director Integration & Service Management (m/f)

Bij EDF Luminus

Staat 11 dagen op Jobat.be

Onze 1600 medewerkers zetten zich elke dag in om van EDF Luminus de eerste energiepartner van onze klanten te maken die hen vooruitgang en comfort biedt dankzij onze 5-sterrenservice, onze innoverende en duurzame oplossingen, de wereldwijde expertise van EDF en onze sterke lokale verankering. #Power2Progress

We investeren in de productie van hernieuwbare energie en in energie-efficiëntiediensten om de klimaatopwarming te bestrijden en onze klanten te helpen hun energiefactuur te verminderen. Tot slot ontwikkelen we oplossingen rond flexibiliteit om het evenwicht tussen vraag en aanbod te bevorderen en bij te dragen aan de bevoorradingszekerheid.

IT Director Integration & Service Management (m/f)

Functieomschrijving

Missie

The Director IT Integration & Service Management leads the delivery of infrastructure services and is responsible for operational and service management processes to ensure quality, efficiency and agility goals are achieved.
The Director IT Integration & Service Management pprovides Service desk & Infrastructure services and owns the Service process (ITIL).

Takenpakket
1. Provides Service desk & Infrastructure services and owns the Service process (ITIL).
2. Is accountable for the totality of the IT service integration and management within EDF Luminus :
  • IT infrastructure services : Effective and efficient delivery of all third-party and internally managed IT infrastructure services (data-centre, WAN, LAN) used to support all business processes within EDF Luminus.
  • IT service management : accountable for incident management, problem management, change management, release management, service catalogue, E2E monitoring, job scheduling, release management and configuration management
  • Service Desk management: supporting internal users across all departments. Escalation for internal users relating to Service Desk issues
3. Provides first, second, and third line support in the infrastructure area
4. Supervises all IT environments along the migration chain
5. Ensures continuity of IT (disaster recovery plan and site)
6. Is the contract owner for Strategic Partners or outsourcing contract within the Integration & Service Management Domain
7. Executes the sourcing strategy (delivery model) and is responsible for the resource management of the team
8. Actively pursues TCO reduction initiatives.
9. Prepares and manages the Service Management and Integration budget
10. Is accountable for all aspects of people management for Service Management and Integration employees

Profiel

Kennis/Ervaring
  • The ideal candidate has a university degree in exact sciences (preferably economy or IT) or has gained equivalent knowledge by relevant work experience
  • The ideal candidate has 10-15 years of work experience in IT (IT operations and managing people)
  • The ideal candidate is business proficient in Dutch, French and English skills
  • Strong technical skills with deep knowledge of monitoring tools, infrastructure management methods, SAP experience, service management tools, infrastructure and security architecture
  • Familiarity with information management practices, system development life cycle management, IT services management, infrastructure and operations, and EA and ITIL frameworks
  • Experienced with management of outsourcing partner(s) for PAAS infrastructure services
  • Excellent people skills including strong communication and negotiation skills, analytical skills, strong interpersonal and management skills

Aanbod

Er zijn minstens 4 goede redenen om bij ons te komen werken

EDF Luminus is een echte specialist in energie-oplossingen.
EDF Luminus blijft evolueren in een markt die steeds uitdagender wordt. Omdat we onze groene beloften effectief waarmaken, zijn we toonaangevend in duurzame energie. Onze eigen energie? Die wordt gevormd door onze mensen! Als rasechte ondernemers zetten zij elke dag veranderingen in gang. Ze innoveren volop en verbeteren zo continu onze diensten. Zodat onze klanten altijd kunnen rekenen op een absolute vijfsterrenservice.

We bieden je een wereld vol kansen.
Bij EDF Luminus sta je nooit stil. Hier ontdek je steeds nieuwe carrièrekansen: lokaal, maar ook internationaal. Je leert voortdurend bij dankzij innovatieve projecten en actieve kennisdeling.

Onze mensen maken het verschil.
EDF Luminus verwacht van zijn mensen dat ze altijd verantwoord handelen in de samenleving. Zelf nemen we onze verantwoordelijkheid door medewerkers actief te begeleiden en hun groei te steunen.

Bij ons groei je elke dag.
Onze mensen nemen hun carrière in eigen handen. Om uit te groeien tot experts in hun vak, breiden ze continu hun vaardigheden uit. Dankzij hun uitgebreide netwerk blijven ze bovendien bijleren.
Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 28 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type)

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Analyse' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.