Samen met jouw collega's op de commerciële afdeling sta je in voor het beheer van jouw klantenportfolio. Je werkt als account manager waarbij je de klant informeert en adviseert met betrekking tot het productgamma. Je fungeert als SPOC en staat in voor het volledige proces van bestelling tot levering. Je registreert de binnenkomende orders, maakt offertes op en onderhandelt indien nodig met de klant over de voorwaarden. Je hebt vooral telefonisch contact met de klanten, met de mogelijkheid voor een face-to-face klantenbezoek. Je werkt voornamelijk op een bestaande klantenportefeuille, maar het opvolgen van commerciële leads schrikt jou niet af. Je werkt nauw samen met jouw collega's van administratie, marketing en productie.