Terug naar zoekresultaten
Accent

Hotelreceptionist

Via Accent | West-Vlaanderen | Voltijds

Onze klant is een luxueus hotel aan de Belgische kust.
Gelegen in het centrum van Oostende vlakbij de bruisende winkelstraten en het strand.
Klanten komen naar het hotel voor zowel zakelijke als familiale reizen.
Wat de reden van het bezoek ook mogen zijn iedere klant wordt behandeld met een service die je van een 4 sterren hotel kan verwachten.

Hotelreceptionist

Functieomschrijving

Als hotelreceptionist sta je in voor:
  • Het eerste onthaal van de klanten bij hun aankomst: check-in en uitleg over het hotel en de faciliteiten.
  • Het beheren van boekingen in het boekings systeem.
  • Mails en telefoons beantwoorden en eventueel doorschakelen.
  • Vragen en klachten van klanten aan de receptie behandelen.
  • Je staat in nauw contact met technische dienst en housekeeping.

Profiel

Om voor deze functie in aanmerking te komen moet je geen ervaring of specifiek diploma te hebben. Het is wel belangrijk dat voor jou de klant altijd op de eerste plaats komt en je er alles aan doet om klanten een goede service te bieden ook al heb jij eens een mindere dag.
Je bent veelzijdig zeer nauwkeurig en sterk in prioriteiten stellen en multitasken.
Wanneer de telefoon onophoudelijk van de haak rinkelt de mailbox zo vol zit dat hij lijkt te ontploffen er 3 klanten aan de balie staan te wachten én de technische dienst wacht op antwoord van je houd jij het hoofd koel en laat je niets merken.
Je kan klanten te woord staan in Nederlands en Frans. Kennis van Duits en Engels zijn een pluspunt.
Je bent flexibel ingesteld springt graag in voor collega's en bent bereid ieder weekend te werken. (2 vrije dagen per week)

Aanbod

Deze vacature is optie vast.
  • Je werkt voltijds 8 uur per dag in een wisselend rooster.
  • Je start ten vroegste op om 8u en werkt ten laatste tot 20u.
  • Dit is een functie met veel uitdaging afwisseling en klantencontact.
Deze job wordt niet langer aangeboden.

Andere jobs bij Accent Select Services Oostende

Alle jobs Reisbegeleiding

Populaire jobs in Reisbegeleiding:

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je cv op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

West-Vlaanderen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

Vereisten

  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Reisbegeleiding' jobs in West-Vlaanderen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.