Terug naar zoekresultaten

Firstline Helpdeskmedewerker

372932519

Via AGO Jobs & HR | Brussel | Interim, Voltijds

Staat 34 dagen op Jobat.be

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Firstline Helpdeskmedewerker

Functieomschrijving

AGO zoekt een helpdeskmedewerker voor een klant die gespecialiseerd is in IT-oplossingen in het hartje van Brussel. Je bent in de eerste plaats een noodhulplijn voor de interne medewerkers. Je werkt mee aan een vlotte en kwaliteitsvolle klantenservice m.a.w: ? je neemt notie van problemen die klanten ervaren en zorgt er voor dat iedereen op een correcte en vlotte manier geholpen wordt, en je kent de juiste prioriteit toe aan de klacht zodat de meest urgente problemen prioriteit krijgen, ? je volgt de lopende klachten op en communiceert met de betrokken partijen doorheen dit proces, ? je volgt de goede werking van de applicaties op en handelt proactief wanneer je onregelmatigheden ontdekt, ? je hebt regelmatig contact en werkt vlot samen met je collega's en je staat garant voor een efficiënte overlevering van informatie en werk wanneer dat nodig blijkt.

Profiel

Vereisten

Je bent tweetalig
Je bent sterk in communicatie en administratie. Klantvriendelijkheid is je tweede natuur. Je kan op
een vlotte manier met de computer werken en bent geïnteresseerd in de werking van IT. Je hebt
ervaring op een helpdesk of klantendienst en je kan goed multitasken. In de snel wisselende
wereld van technologie kan jij je snel aanpassen aan de variabele eisen van je klanten, je bent
dynamisch en flexibel. Bovenal ben je een gemotiveerde teamplayer!

Aanbod

Aanbod:

Onze klant biedt interessante en uitdagende projecten, gebruik makend van de laatste
technologieën binnen een groeiende en stabiele sector. Er zijn doorgroeimogelijkheden met ruimte
voor eigen inbreng en zelfstandigheid binnen een open werksfeer.

Interesse?

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.

AGO Jobs & HR Brussel Office
Emile Jacqmainlaan 127
1000 Brussel Office
Tel.: 02 209 04 43
Email: brussel.office@ago.jobs
Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 13 dagen om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: ICT & PC technicus
  • Sector: ICT, Telecom en Internet
  • Brussel (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Secundair onderwijs

Aanbod

  • Interim
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'ICT & PC technicus' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.