Terug naar zoekresultaten Vorige

6 van 8

Volgende

Customer Service

382865277

Via AGO Jobs & HR

Nog 7 dagen om te solliciteren

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Customer Service

Functieomschrijving

Uw missies Het organiseren, het coördineren en het controleren van alle activiteiten van de Customer Service afdeling in overeenstemming met het hoofddoel van de service, namelijk klanttevredenheid; Het uitvoeren van proactieve en systematische metingen van prestaties en klanttevredenheid met gepaste indicatoren en rapportage; Het zorgen voor het bereiken van doelstellingen (kwaliteit, tevredenheid/klanten gedefinieerd in het FVL-gebied); Het optimaliseren van de ontwikkeling van zijn activiteiten op zijn gebied. Klanttevredenheid garanderen; Wees reactief en proactief voor klantontevredenheid (communicatie, analyse en oplossing); Wees krachtdadig met het voorstellen van verbeteringen; Weet hoe u effectief kunt rapporteren aan uw hiërarchie; Toezicht houden op en zorgen voor een vlotte werking van het klantenserviceteam; Zorg voor naleving van levertijden; Realiseer de doelstellingen die jaarlijks worden gesteld tijdens individuele interviews; Draag bij aan de kwaliteitsdoelstellingen van de groep.

Profiel

Uw profiel

Je bezit een bachelor op het gebied van handel, verkoop, transport of gelijkwaardig met min. 5 jaar ervaring;
Min. 3 jaar professionele ervaring;
Je hebt minimum B2-niveau in het Frans, Nederlands en Engels;
U beheert het Office Pack: Word (master), Excel (geavanceerd), Outlook.

Andere criteria

Ervaring in de Client / Operations-interface;
Min. 3 jaar in een klantrelatie-functie.

Persoonlijkheid

U heeft er belang bij het imago van het bedrijf te beheren;
U bent klantgericht en communiceert goed;
Je bent veelzijdig, georganiseerd en in staat om te delegeren.
Teamgeest maakt deel uit van uw waarden;
U heeft affiniteit met de automobielsector;
Je hebt een goed gevoel voor initiatief.

Aanbod

Contrat CDI, salaire cat 6
Doornik - Ath - Moeskroen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 7 dagen om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: Customer service
  • Sector: Industrie en Machinebouw
  • Gellingen (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type)

Aanbod

  • Interim
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Doornik - Ath - Moeskroen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.