Terug naar zoekresultaten
Accent

Customer Service Representative

Via Accent

Staat 19 dagen op Jobat.be

Onze klant is een wereldwijde producent van afdichtingsproducten en leverancier van bedrijven in vrijwel elke sector. Het is een dynamisch bedrijf met veel kennis en knowhow. De activiteiten bestaan uit onderzoek en ontwikkeling productie en voorziening onderhoud advies enz ... Zij staan wereldwijd gekend als een kwaliteitsvolle leverancier die hun bijstaat in de levering van producten maar ook in het oplossen van problemen en het bijsturen van processen met als doel de totale cost of ownership te beperken.

De belangrijkste waarden binnen het bedrijf:

  • Goede relaties opbouwen
  • Een expert zijn in wat ze doen
  • Een verschil maken
  • 'Get things done'
  • Zorgen dat je zaken verandert om te verbeteren altijd op je best zijn

Customer Service Representative

Functieomschrijving

  • Je maakt deel uit van een een succesvol team en zal werken met uitdagende targets en KPI's
  • Je zorgt voor de dagelijkse opvolging van klanten en zorgt voor behandeling van leads en daarnaast ook voor nieuwe leads
  • Je maakt offertes/commerciële voorstellen/tenders rekening houdend met de deadlines van de klanten of binnen een bepaalde termijn. Je volgt deze ook proactief op met de bedoeling deze voorstellen om te zetten in bestellingen of nieuwe opportuniteiten.
  • Je ondersteunt de klanten bij vragen of opportuniteiten
  • Je behandelt klachten van klanten en zorgt voor een oplossing rekening houdend met hun vragen/verwachtingen. Je probeert de klachten te beperken.
  • Je werkt nauw samen met de collega's van het sales team en geeft hen ondersteuning waar nodig zoals bijvoorbeeld bij het verzamelen en opvolgen van data het spotten van opportuniteiten enz ...
  • Je beantwoordt binnenkomende telefoons en bouwt goede klantenrelaties op je zorgt dat je ten alle tijden een hoog niveau van klantentevredenheid behaalt

Profiel

  • A2 of Bachelor diploma en/of ervaring in een technische commerciële functie
  • Je bent ambitieus en kan goed omgaan met verantwoordelijkheden
  • Je bent commercieel ingesteld en werkt graag met targets
  • Je bent flexibel en nauwkeurig ingesteld
  • Je bent creatief in het zoeken naar oplossingen en kan zelfstandig werken
  • Je neemt graag deel aan sales meetings
  • Je communiceert intern en extern in Nederlands en Engels kennis Frans is een plus
  • Je kan werken met de MS Office programma's zoals Word en Excel

Aanbod

Een uitdagende functie binnen een werkplek met de juiste instelling en een goede energie.
Deel uitmaken van een financieel gezond dynamisch bedrijf waar werknemers graag werken.
Een goede ondersteuning en training met veel mogelijkheden om je te ontwikkelen.
Een mooi salaris met daarbij nog mooie extra voorwaarden.
Antwerpen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 9 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Lager onderwijs
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Sales support & administratie' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.