Terug naar zoekresultaten
Talentus Hasselt

Customer Service Officer

Via Talentus Hasselt

Staat 17 dagen op Jobat.be

Customer Service Officer

Functieomschrijving

Jij bent een getalenteerd customer service medewerker door je klantgerichte manier van werken, je nauwkeurige administratieve opvolging en je assertiviteit.

Je bouwt een relatie op met je klanten door de sterke service die jij verleent. Klachten handel je op een correcte manier af en je ziet deze klachten als een meerwaarde om de interne werking te verbeteren.

Taken durf je naar je toe te trekken als dit nodig is om het volledige beeld over de werking te krijgen en bijgevolg verbeteringen voor te stellen.

Je werkt efficiënt en volgt hierbij de kwaliteitsprocedures. Je zorgt ervoor dat alle klant / contract en bestelgegevens correct geregistreerd worden en aangepast worden indien nodig.

Dit alles doe je in samenwerking met je collega's van verschillende afdelingen. jij bent je er van bewust dat je een belangrijke schakel bent in de continu verbetering van de service en je bent trots op deze meerwaarde.

Profiel

Ben jij klantgericht in die zin dat jij zorgt voor een vriendelijke stem en problemen ziet als uitdagingen die zo snel mogelijk opgelost moeten worden?

Kan jij dit op een communicatief vaardige manier, waarbij je luistert naar je klant en assertief correct reageert?

Heb jij een bachelor diploma of ben jij gelijkwaardig door ervaring?

Heb jij minimum 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.

Beheers jij naast het Nederlands ook vlot het Frans en Engels

Kan jij vlot overweg met het office pakket?


Aanbod

Onze klant biedt jou een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische omgeving.

Je loon wordt aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.

Midden-Limburg (Hasselt - Genk)

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 11 dagen om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: Customer service
  • Sector: Logistiek, Transport en Handling
  • Hasselt (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

Aanbod

  • Interim optie vast
  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Midden-Limburg (Hasselt - Genk) meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.