Terug naar zoekresultaten

Customer Service Medewerker

468742051

AGO Jobs & HR | Antwerpen | Interim, Voltijds

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

-Je bent het ultieme aanspreekpunt voor alle telefonische en schriftelijke vragen van onze klanten in verband met de status van hun zendingen; -Je krijgt een eigen klantenportefeuille toegewezen, waarvoor je de zendingen dagelijks opvolgt in ons eigen computersysteem en dagelijks rapportages maakt voor de klant (je krijgt de nodige tijd om dit aan te leren); - Je onderhoudt goede contacten met de klanten en bouwt een vertrouwensrelatie met hen op; -Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Engels, dit heb je zowel nodig voor je contacten met de klanten als met de collega's van onze andere filialen. Wij garanderen je een goede en degelijke interne opleiding om het systeem en de klanten te leren kennen en we bieden je ook de mogelijkheid om een kijkje te nemen in andere filialen, in België of in het buitenland; - Je rapporteert dagelijks aan de operations manager; -Je werkt in een team van een 8-tal personen; -Werkuren: afwisselend: 8u-16.30u 8u30-17u 9u-17.30u 9u30 tot 18.00u

Profiel


- Je beschikt bij voorkeur over een A1 (bachelor)-diploma ?Logistiek Management? of ?Communicatiemanagement?;
-Je bent Nederlandstalig en je kunt je daarnaast zeer goed (schriftelijk en mondeling) uitdrukken in het Frans en Engels (voertaal binnen de filialen is Engels). Duits is zeker een pluspunt;
- Je bent communicatief, assertief en durft verantwoordelijkheid te nemen;
-Je bent flexibel ingesteld, (je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit);
-Je hebt een vlotte pen om op een duidelijke, klantvriendelijke manier mails te beantwoorden;
- Je hebt een eerste (of meerdere ervaring) op een customerservice achter de rug;
-Je kunt goed overweg met MS Excel.

Aanbod

- Een stabiele werkomgeving waarbij een sterk team achter je staat;
- Een verantwoordelijke, afwisselende job met ruimte voor initiatief en in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf;
- Een aantrekkelijk salaris groepsverzekering maaltijdcheques;
-Optie tot werkzekerheid in een familiebedrijf in volle groei;
-Wij bieden je de mogelijkheid om internationale opleidingen te volgen.
Deze job wordt niet langer aangeboden.
Antwerpen & Haven

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

Aanbod

  • Interim
  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Antwerpen & Haven meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.