Terug naar zoekresultaten
Finnlines

Customer Service Medewerker

Bij Finnlines

Finnlines Belgium NV is een dochter van de gekende Grimaldi Groep, actief in scheepvaart en stouwerij. De hoofdactiviteit zijn RoRo lijndiensten in de Baltische zee waarbij ook enkele lijnen in de Noordzee en Biscay, die de havens van Hull, Tilbury, Antwerpen, Zeebrugge en Bilbao aandoen. Finnlines Belgium heeft een operationele verantwoordelijkheid voor de aanlopen van de schepen in de haven van Antwerpen en Zeebrugge en een commerciële verantwoordelijkheid voor Benelux, Frankrijk en het Rurhgebied.

Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Naar aanleiding van een substantiële uitbreiding van de capaciteit van de vloot, breidt Finnlines het team uit met een (M/V):

                                     Customer Service Medewerker

De Customer Service afdeling staat in voor het boeken van lading op de schepen die vanuit Antwerpen/Zeebrugge van en naar Finland, Estland, Rusland en Spanje varen en de het opvolgen van alle administratie hierrond.

Jouw voornaamste taken zullen bestaan uit:
  • Vooraleerst je grondig inwerken in de werking van scheepsagenturen, transportmateriaal (type containers, rolltrailers) en de juridische gevolgen van bepaalde handelingen en documenten.
  • Het verzorgen van boekingen vanuit de haven van Antwerpen en Zeebrugge en opvolgen van de documentatieflow die hieruit voortvloeit, volgens vooraf bepaalde procedures.
  • Een correcte input van alle vergaarde gegevens in diverse systemen.
  •  Bestellen van eventueel voor- en/of natransport.
  • Frequente contacten met klanten en leveranciers via telefoon en e-mail.
  • Opstellen van Manifesten tot bevrachting zodat het totale transport kan gefactureerd worden.
  • Je rapporteert aan de Manager Operations.

Profiel

  • Je beschikt over een bachelordiploma of hebt het 7e jaar expeditie/internationale handel met succes afgerond, of bereikte een gelijkwaardig niveau dankzij je ervaring.
  • De maritieme wereld is geen onbekende voor jou of je hebt minstens een zeer sterke interesse om deze te ontdekken.
  • Je beschikt over een goede basiskennis van het Microsoft Office pakket.
  • Nauwkeurig werken is jouw tweede natuur maar je ontwikkelt ook een vlot werktempo na verloop van tijd.
  • Na een inwerkperiode kan je vlot autonoom werken en zelf nieuwe taken opnemen.
  • Je bent klantgericht ingesteld, met oog op de mogelijkheden en beperkingen van de eigen organisatie.

Aanbod

Je komt terecht in internationale werkcontext met een stabiele plaats van tewerkstelling in Verrebroek/Beveren. Je wordt ondergedompeld in de wereld van Finnlines en leert meer over de situering ervan binnen de Grimaldi groep. Via een kijkstage krijg je de kans om mee te lopen met ervaren collega's. We bieden een marktconform salarispakket en een contract van onbepaalde duur.
Deze job wordt niet langer aangeboden.
Sint-Niklaas

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

  • Functietype: Customer service
  • Sector: Logistiek, Transport en Handling
  • Verrebroek (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Secundair onderwijs
  • Nederlands

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Sint-Niklaas meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.