Terug naar zoekresultaten
Secretary Plus Mechelen

Customer Service Medewerker te Mechelen-Zuid

1343219

Secretary Plus Mechelen | Mechelen | Interim optie vast, Onbepaalde duur, Voltijds

Nog 1 dag om te solliciteren

Onze klant is een internationale speler, gevestigd te Mechelen-Noord.

Je komt terecht in een internationale omgeving en te midden van een gedreven team van 12 collega's.

Teamspirit en probleemoplossend werken, zijn twee belangrijke waarden in deze functie!

Customer Service Medewerker te Mechelen-Zuid

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker (m/v) kom je terecht in een internationale werkomgeving.

Je staat in nauw contact met de klant en volgt orders nauwlettend op. Initiatieven ter efficiëntieverbetering en optimalisatie worden hier alleen maar aangemoedigd.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel via telefoon als per mail
  • Je neemt orders aan, verwerkt deze in SAP en volgt deze op
  • Je handelt steeds in lijn met de specifieke afspraken die met de betrokken klant gemaakt werden. Hiervoor sta je in nauw contact met jouw sales collega’s
  • Je volgt betalingen van de klanten op, alsook retours en eventuele klachten
  • Alle collega’s van het customer service team vormen een back-up voor elkaar

In deze functie leer je bovendien gaandeweg over de wettelijke bepalingen omtrent het internationale transport (zoals douane formaliteiten, nodige vergunningen, etc.) waardoor je een waardevolle expertise opbouwt.

Profiel

  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Engels. Ook in het Frans kan je prima je mannetje staan
  • Je hebt minimaal één administratieve ervaring achter de rug. Ervaring in Customer Service is een pluspunt
  • Je kan goed werken met het MS Office pakket
  • Kennis van SAP is een pluspunt
  • Je bent administratief sterk en klantgericht
  • Je hebt zeer goede communicatieve en organisatie skills
  • Je bent leergierig en pikt snel nieuwe zaken op
  • Je hebt een hands-on mentaliteit; analyses worden gewaardeerd maar we zoeken ook een doéner en initiatiefnemer
  • Je werkt zelfstandig en probleemoplossend
  • Je bent stressbestendig
  • Je staat voldoende sterk in je schoenen om ook met directe communicators efficiënt samen te werken
  • Je bent behulpzaam en een echte teamplayer

Aanbod

Onze klant biedt je een Interim Optie Vast contract aan waarbij je expertise en ervaring op kan bouwen.

Je geniet van:

  • een aantrekkelijk salaris
  • glijtijden; starten tussen 7u00 en 9u30
  • 42 vakantiedagen, allen vrij in te plannen
  • ecocheques
  • een 13de maandag
  • vakantiegeld aan 99,67% (in plaats van de standaard 92%)
  • voordelige lunch maaltijden op het werk

Bij een vast contract geniet je bijkomend van een hospitalisatie- en groepsverzekering.

Mechelen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 1 dag om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
  • Frans, Nederlands, Engels

Aanbod

  • Interim optie vast
  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Mechelen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.