Terug naar zoekresultaten
Ergon Recruitment Kortrijk

Customer Service medewerker DACH landen regio Kortrijk

Via Ergon Recruitment Kortrijk

Staat 5 dagen op Jobat.be

Voor één van onze klanten, een mooie speler binnen FMCG, zoeken we een Customer Service Officer regio Kortrijk

Customer Service medewerker DACH landen regio Kortrijk

Functieomschrijving

In deze functie heb je volgende verantwoordelijkheden:
  • Je staat in voor het verwerken van de inkomende orders en het behandelen van de leveringen die betrekking hebben op de aan u toegewezen regio.
  • Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten binnen uw regio. Hierbij sta je ook in voor het behandelen van klachten betreffende de kwaliteit of de service.
  • Bij vragen van klanten ga je steeds na of je deze zelf kan behartigen, dan wel of deze moeten worden doorgegeven een andere dienst of verantwoordelijke.
  • Je stemt in deze functie ook dagelijks af met planning en productie.
  • Daarnaast werk je mee aan diverse projecten rond customer service.
  • Je rapporteert op wekelijkse basis rechtstreeks aan de teamleader customer service.

Profiel

  • Je behaalde minstens een Bachelordiploma en je hebt reeds eerste ervaring (2 à 5 jaar) in een gelijkaardige functie bij voorkeur in de FMCG-sector.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels en Duits.
  • Je beschikt over een goede kennis van de courante IT-toepassingen. Kennis SAP is een pluspunt.
  • Je beschikt over sterke communicatieve skills. Je bent klant- en oplossingsgericht.
  • Je kan goed zelfstandig werken maar je ben tegelijkertijd ook een echte teamplayer.
  • Je hanteert een proactieve houding, je bent stressbestendig, durft snel knopen doorhakken en je laat je niet van de wijs brengen door onverwachte situaties.

Aanbod

Onze klant biedt een boeiende uitdaging in een internationaal groeiend bedrijf met een dynamische cultuur en collegiale sfeer. Hierbij hoort een aantrekkelijk loon inclusief extralegale voordelen.
Oost-Vlaanderen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 23 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.