Terug naar zoekresultaten
Jobmatch

Customer Service Agent - VORST

Klantendienst, ondersteuning, administratie

Via Jobmatch

Staat 9 dagen op Jobat.be

Jobmatch. In onze naam zit precies vervat wat wij doen.
Elke dag opnieuw zetten onze Consultants samen hun schouders onder het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en bedrijven. En die match vinden, dat vraagt vakmanschap.
Onze individuele aanpak, gedrevenheid en oog voor kwaliteit resulteert in een stevige professionele relatie op lange termijn met zowel onze klanten als onze uitzendkrachten.

Customer Service Agent - VORST

Functieomschrijving

Je komt terecht binnen een dynamisch team van een tiental mensen, waar je mee verantwoordelijk bent voor een uitstekende dienst na verkoop en ondersteuning van alle klanten via telefoon en e-mail.

 

- Je staat dagelijks in contact met klanten, zowel bedrijven als particulieren, zowel via de telefoon als via chat en e-mail
- Je beantwoordt de verschillende vragen op een professionele en vriendelijke manier
- Je houdt bij elk contact rekening met de interne procedures en SLA's
- Als aanspreekpunt van de klant ben je ook adviseur en expert ter zake: je analyseert de specifieke noden van de klant en neemt de nodige initiatieven om deze  waar te maken
- Je plant je taken, afspraken en werk proactief in, om een professionele opvolging te kunnen garanderen.

Profiel

- Je spreekt en schrijft op een zeer goed niveau zowel Frans als Nederlands
- Door jouw ervaring in klantendienst, ben je een pro in je communicatie en klantgerichtheid: kwaliteit en tevredenheid stel je steeds voorop
- Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig je werk inplannen
- Je bent een multitasker, proactief en georganiseerd
- Je leert graag nieuwe zaken bij en je blijft graag up to date van de ontwikkelingen
- Je bent stressbestendig, positief ingesteld en logisch en analytisch ingesteld
- Je bent vlot met de computer, software pakketten en sociale media

Aanbod

- Vol- of deeltijdse functie (vast contract) binnen een groeiende organisatie
- Je komt terecht binnen een prettig team
- Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen
Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 19 dagen om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: Customer service
  • Sector: Bouw, Bouwmaterialen en Immobiliën
  • Vorst (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Nederlands, Frans, Engels

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.