Terug naar zoekresultaten
Talentus Vilvoorde

Customer Operations Planner

Via Talentus Vilvoorde

Staat 19 dagen op Jobat.be

De CustomerOperations Planner staat in om autonoom opdrachten van klanten (wereldwijd) teplannen op de meest efficiënte en rendabele manier, binnen de aangegeventijdstippen.

Daarnaast wordt ook alle directe communicatie aangaandetransporten, vragen, problemen, enz. verzorgd. 

Customer Operations Planner

Functieomschrijving

·

·        Wereldwijd(expres) baan- en luchttransport organiseren en plannen

·        Directcontact met zelfstandige onderaannemers

·        Controleren/observerenvan de operaties en dagelijks verschillende verbeterpunten aangeven ten eindeeen optimaal klantgericht beleid te garanderen.

·        Facturatievan de voltooide dossiers volgens contract en/of quotatie.

·        Totaalbeheervan de vloot

·        Dagelijksduidelijk en overzichtelijk contact met klanten en supervisor/manager aangaande:problemen, commerciële vragen en ideeën

·        Elementendie belangrijk zijn naar operaties en/of klantrelaties rapporteren zoals:

o  operationeleuitdagingen

o  opvolgingvan vragen en zendingen

o  klachtenregistratie

o  enz.

·        Pro-activiteit,continu zoeken naar verbeteringen en nieuwe ideeën aanbrengen

·        Verantwoordelijkheidopnemen in relatie tot operaties/processen waarbij een probleemoplossend denkenen handelen noodzakelijk is

·        Rapporteertrechtstreeks aan het de Operations Supervisor

Profiel

·        Bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring

·        Een uitgesproken interesse/passie voor detransportsector

o  Op de hoogte van de verkeers- entransportwetgeving.

·        Analytischen probleemoplossend denken

·        Assertief en stressbestendig met een vriendelijk en adequaat klantencontact

·        Sterkorganisatietalent

·        Goedecommunicatie- en sociale vaardigheden

·        Vloeiendin Nederlands met een zeer goede kennis van Frans en Engels.

·        Grondigekennis van het MS Office pakket

·        Leergierig,enthousiast, gemotiveerd, zelfstandig en initiatiefrijk

·        Bereidom flexibel te werken in functie van bepaalde piekmomenten

o   Permanentie en weekends

·        Opvolgenen implementeren van voorafbepaalde strikte procedures om kwaliteitsgarantiesvan de diensten te garanderen


Aanbod

Een uitdagende job binnen de dynamiek van een groeiend bedrijf, waar het steeds mogelijk is om intern te evolueren

Een aantrekkelijk loonpakket met extra-legale voordelen

Permanente opleidingen die je toelaten je potentieel verder te ontwikkelen

Antwerpen & Haven

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 9 dagen om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: Planning, stock & inventory
  • Sector: Logistiek, Transport en Handling
  • Antwerpen (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Aanbod

  • Interim optie vast
  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Planning, stock & inventory' jobs in Antwerpen & Haven meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.