Terug naar zoekresultaten
ASAP Mechelen Office

Customer Care Medewerker

Via ASAP Mechelen Office

Staat 18 dagen op Jobat.be

ASAP is uitgegroeid tot een toonaangevende HR Group met 80 vestigingen in België.
Werving en selectie, loonadministratie, outplacement, sociaaljuridisch advies, dienstencheques, integratie van HR-software ... ASAP is al jarenlang zoveel meer dan alleen uitzendwerk.

ASAP  focust zich op talent, de uitbouw van langetermijnrelaties en de continue groei van hun HR-kennis. Met enthousiasme, natuurlijk. Of waar dacht u dat de slogan ‘Enjoy your Job’ vandaan kwam?

Customer Care Medewerker

Functieomschrijving

We zijn op zoek naar 3 customer care medewerkers. Je staat in nauwe samenwerking met de sales afdeling wat betreft klantenbezoeken, stand van zaken met betrekking tot klantenissues,... Enerzijds ben je actief bezig met het locatiebeheer en anderzijds zal je diverse administratieve taken uitvoeren zoals:
  • Het dagelijks doorvoeren van aanpassingen in het adressenbestand
  • Het telefonisch contact met leveranciers
  • Het aanmaken van barcodes scanning
  • Het oplossen van meldingen in het systeem
  • Het klasseren van documenten. 
Daarnaast zal je ook actief zijn in de functie customer service. Hier zijn je taken oa:
  • Het informeren van klanten in verband met negatieve zendingen
  • Het opvangen van klachten via telefoon
  • Het oplossen van problemen waar klanten je voor contacteren
  • Het doorsturen van dagelijkse rapportages naar klanten

Profiel

- Je hebt commerciële flair en verkoopsvaardigheden
- Je bent een echt organisatietalent
- Je bent klantgericht ingesteld
- Je werkt accuraat en probleemoplossend
- Je hebt een groot relativeringsvermogen
- Je kan zelfstandig werken
- Je bent stressbestendig en flexibel
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie opgebouwd.
- Werken met het MS Office pakket is voor jou geen probleem.
- Een goede geografische kennis van België is een pluspunt.
- Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans zeer goed.
 

Aanbod

Je komt terecht in een dynamisch team met toffe collega's. Naast een aantrekkelijke verloning maak je na een succesvolle interimperiode kans op een vast contract.
Mechelen - Lier

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 10 dagen om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: Customer service
  • Sector: Logistiek, Transport en Handling
  • Mechelen (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Secundair onderwijs
  • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
  • Nederlands, Frans

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Mechelen - Lier meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.