Terug naar zoekresultaten

Customer Advisor

371662279

Via AGO Jobs & HR

Staat 20 dagen op Jobat.be

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Customer Advisor

Functieomschrijving

Voor onze klant regio Gent zijn wij op zoek naar een Customer Advisor. Als Customer Advisor sta je in voor het operationele beheer en het uitvoeren van een intensieve klantenbehandeling. Jouw taken zijn: Je bouwt sterke en vertrouwensvolle relaties op met jouw klanten (telefonisch & schriftelijk). Je anticipeert op vragen en problemen en lost ze zo goed mogelijk op. Je volgt de facturatie snel en nauwkeurig op. Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening. Je behaalt de vooropgestelde targets. Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit van de dienstverlening. Je verwerkt derdengelden zodat dossierbeheerders en opdrachtgevers dagelijks inzicht krijgen in de stand van zaken op van van hun dossiers en uitvoering van betalingen. Je boekt tijdig en correct de verrichtingen van betaling aan klanten, makelaren en debiteuren. Je geeft advies en informatie aan behandelaars en debiteuren om afwijkingen op boekingscorrecties zo snel mogelijk te verhelpen. Je controleert de gegevens van ontvangen gelden in de boekhouding.

Profiel

Je bent in het bezig van een bachelor diploma of bent gelijkwaardig aan ervaring.
Je hebt een vlotte gesproken en geschreven kennis van Nederlands, Frans en een pluspunt is ook Engels.
Je hebt een basiskennis van de financiële begrippen als creditnota, invoice,..
Je bent empathisch, maar weet de klant te overtuigen op een efficiënte manier.
Je bent communicatief vaardig in het voeren van gesprekken alsook in de het maken van gesprekssyntheses.
Je hebt een goede kennis van MS Office.
Je hebt bij voorkeur ervaring in verzekeringen.
Je bent bereid om een opleiding te volgen van 6 weken in Antwerpen.

Aanbod

Wij bieden jou, na een geslaagde sollicitatie, een uitdagende job in een snel veranderende omgeving.
Een kans om verder te groeien en jouw talenten te ontwikkelen.
De voordelen van de familiale sfeer van een KMO gecombineerd met de structuur van een internationaal bedrijf.
Een competitief loon met tal van extralegale voordelen.
Gent

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 20 dagen om te solliciteren

Kenmerken

  • Functietype: Customer service
  • Sector: Dienstverlening en Human Resource
  • Afsnee (standplaats)
  • Meer over het bedrijf

Vereisten

  • Lager onderwijs

Aanbod

  • Interim
  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Gent meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.