Terug naar zoekresultaten

Contact Center Medewerker

Select Hr Groot-Bijgaarden | Evere | Interim optie vast, Onbepaalde duur, Voltijds

Voor een internationaal bedrijf actief in retail (regio Evere) zijn wij op zoek naar dynamische en klantgerichte contact center medewerkers.

Contact Center Medewerker

Functieomschrijving

Als eerste aanspreekpunt van de eindconsument bestaat je takenpakket uit:

  • Het helpen van de consument met al zijn problemen en vragen;
  • Vragen in verband met herstellingen in eerste instantie telefonisch proberen op te lossen;
  • Moest dit niet mogelijk zijn, de informatie doorgeven aan de technische dienst;
  • Je registreert het probleem en de gegevens van de consument in het intern systeem;
  • Daarnaast beantwoord je allerhande andere vragen zoals openingsuren, marketing acties, omruilingen, afhalingen, leveringen,....

Profiel

  • Je beschikt over een secundair diploma;
  • Je hebt een eerste gelijkaardige werkervaring achter de rug;
  • Je spreekt vlot Nederlands en Frans;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klantgericht en stressbestendig;
  • Je denkt probleemoplossend.

Aanbod

Je werkt 39u/week in dagdienst. Dit betekent 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV dagen. Daarenboven krijg je nog eens 4 extra verlofdagen gebonden aan het bedrijf.

Het totaalpakket omvat een marktconform loon, maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkvergoeding....

Bij opstart krijg je een uitgebreide producttraining en allerhande informatie om de toestellen beter te leren kennen.

Deze job wordt niet langer aangeboden.
Brussel

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

Vereisten

  • Secundair onderwijs

Aanbod

  • Interim optie vast
  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.