Terug naar zoekresultaten Vorige

15 van 27

Volgende
Ergon Recruitment Gent

Coach Contactcenter Regio Meetjesland

Ergon Recruitment Gent | Oost-Vlaanderen | Voltijds

Staat 13 dagen op Jobat.be

Voor een van onze klanten, een mooie speler binnen financiële planning, zoeken we een

Coach contactcenter regio Meetjesland

Coach Contactcenter Regio Meetjesland

Functieomschrijving

Functiebeschrijving

Als verantwoordelijke van het team telemarketeers in het contactcenter ben je verantwoordelijk voor de volgende zaken:
  • Je stuurt het team van 5 telemarketeers aan en krijgt hiervoor de hulp van een assistent. Je bewaakt de targets, zorgt voor het belscript, bent het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers, etc.
  • Je controleert de correcte verwerking en opvolging van de marketingactiviteiten.
  • Je bereidt de prospectiedatabase voor, bewaakt deze en probeert deze te verreiken. Hiervoor maak je gebruik van het CRM systeem, waarbij je de key account user bent.
  • Je werft nieuwe medewerkers voor het contactcenter aan en leidt deze op. Je zorgt voor on the job coaching en versterkt de groepsdynamiek. Dit doe je door middel van rollenspelen, functioneringsgesprekken, het communiceren van veranderingen, etc.
  • Je zorgt ervoor dat er voldoende kwalitatieve afspraken worden gemaakt in de agenda's van de consultants die bijdragen aan de groei van de organisatie.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan het bestuur en hebt een key positie tussen de verschillende afdelingen (prospecten, telemarketeers, consultants en management).

Profiel

Uw profiel

  • Je bent in het bezit van een masterdiploma of bachelordiploma, aangevuld met 5 jaar relevante werkervaring.
  • Je hebt een eerste ervaring in het coachen van een team commerciële profielen.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en bent communicatief ingesteld.
  • Je hebt een goede kennis van de Microsoft office toepassingen en CRM-pakketten.
  • Je bent betrokken, punctueel en kan je flexibel opstellen.

Aanbod

Het aanbod

  • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, enz.).
  • Een dynamische omgeving met open communicatie.

Interesse?

64 - e-Mail:
Oost-Vlaanderen

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu Solliciteer nu

Nog 15 dagen om te solliciteren

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands

Aanbod

  • Voltijds

Solliciteer voor

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Sales management' jobs in Oost-Vlaanderen meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.