Waarom je vaker ‘ja’ moet zeggen

Joëlle Milquet

Je hoort het mensen vaak beweren: “ik durf geen ‘nee’ zeggen”. Het is dat ‘nee’ zeggen dat zo vaak centraal wordt geplaatst in allerlei assertiviteitstrainingen: iemand die bewust een taak naast zich durft neer te leggen, toont namelijk dat hij niet zomaar alles pikt. Het is iemand die weet wat hij wil en waar hij voor staat. Maar toch is het niet aangewezen om altijd te laten horen wat je niet wilt. Toon liever wat je wél wilt.

Door ‘ja’ te zeggen, maak je ruimte voor communicatie en mogelijkheden. Het betekent geenszins dat je over je heen laat lopen. Integendeel: ‘ja’ zeggen is net heel assertief.

Niet altijd

Maar opgelet: zeg niet ‘ja’ op alles. Wie dat doet, komt al gauw als erg toegeeflijk over. Een dergelijke persoon is maar weinig overtuigd van eigen kunnen. Zijn eigen meningen en wensen doen er minder toe en in de omgang zal hij zich gemakkelijk laten wegdrukken. Hoed je dus om niet te veel ‘ja’ te zeggen. Zo’n persoon is bang om minder waardering te krijgen wanneer hij zich verzet tegen de gevestigde waarden. Hij laat niet blijken waarvoor hij staat.

Laisez-faire

Toch zijn nog altijd veel mensen bang om ‘ja’ te zeggen. Je zal er écht niet minder assertief door lijken en omstanders zullen je niet slap gaan vinden als je zo gemakkelijk instemt. Akkoord: een manager krijgt misschien wel het etiket opgeplakt van “laisez-faire” als hij steeds ‘ja’ zegt. Maar over het algemeen genomen zorgt ‘ja’ voor vooruitgang, terwijl ‘nee’ stagnatie in de hand werkt. ‘Ja’ heeft met andere woorden een stimulerend effect op de communicatie.

Neem nu het voorbeeld van een telefoongesprek. In een normaal face-to-face gesprek laat je via oogcontact en gebaren zien dat je je gesprekspartner hoort. In een telefoongesprek vult het woordje ‘ja’ deze taak in. Je geeft er mee aan dat je herkent wat de ander zegt, en zorgt er zo voor dat het gesprek wordt verder gezet. Het is niet voor niets dat hiervoor het woord ‘ja’ wordt gebruikt. In elke situatie heeft ‘ja’ een bevorderende werking. Indien u daarentegen ‘nee’ zou zeggen, gooi je alle deuren dicht.

Gulden middenweg

In vele gevallen hoef je echter niet álles te aanvaarden. Er bestaat ook nog altijd zoiets als een gulden middenweg. Je kan bijvoorbeeld beslissen om samen te werken. Luister in ieder geval aandachtig naar wat de ander te vertellen heeft, en uit op basis daarvan jouw mening. Vergeet ook niet de drijfveren van jouw ‘ja’ (of ‘nee’) te verhelderen. Zo blijft de communicatie open.

Tot slot: iemand die regelmatig ‘ja’ durft te zeggen, wordt al gauw als veel positiever, vriendelijker en communicatiever ingeschat. Begin daarom met ‘ja’ te zeggen. Het biedt je duidelijke perspectieven voor het vervolg.

(jn) 

Meer info over Persoonlijke ontwikkeling

07/12/2011