Hoe effectief is teambuilding?

“Als je samen in een grot afdaalt, blijkt vaak dat de CEO net zo bang is als de rest.” (Martin Euwema, hoogleraar organisatiepsychologie aan de KU Leuven)

Samen dingen doen om mensen beter te laten samenwerken: het maakt steeds meer opgang in de bedrijfswereld. Sommige bedrijven houden het graag eenvoudig (een citytripje naar Brugge) andere pakken het wat avontuurlijker aan (raften, paintballen of benjispringen). Of die aanpak ook werkt, daar is wel discussie over. Een onderzoek van de Britse University of Chester concludeerde onlangs dat er geen verband bestaat tussen dit soort activiteiten en de groepsdynamiek.

Op het onderzoek kwam wel wat kritiek. Vooral de methodiek en het lage aantal respondenten zouden tot voorbarige conclusies geleid hebben, zeggen criticasters. Ook professor Martin Euwema, hoogleraar organisatiepsychologie aan de KU Leuven, ziet best voordelen in teambuildingactiviteiten. Zolang het maar meer is dan een gezellig dagje uit. “Goede teambuilding moet inclusief zijn, iedereen moet er zich bij betrokken voelen en er moeten duidelijke doelen en uitdagingen worden afgesproken”, zegt hij. “Nog belangrijker is dat er nadien aan reflectie gedaan wordt: wat we nu ondervonden hebben, hoe gaan we dit op de werkvloer toepassen?”

Extreem?

Of een activiteit extreem moet zijn, wil de professor niet gezegd hebben. “Het kan wel goed zijn om de groep uit de normale actiepatronen te halen”, legt Euwema uit. “Een andere omgeving kan daarbij nuttig zijn. Het helpt ook om de onderlinge machtsverhoudingen onderuit te halen. Als je samen in een grot afdaalt, blijkt vaak dat de CEO daar net zo bang is als de rest. Je leert elkaar op een nieuwe manier kennen.”

De keuze van de activiteit hangt vooral af van het type groep, de energie in de groep en wat je wilt bereiken, aldus Euwema. “Als je te extreme dingen doet, krijg je niet alleen sociale druk maar ook fysieke angst. En dat is voor veel mensen een té grote barrière. Groepsdruk om een deelname af te dwingen, leidt meestal tot niks. Anderzijds: bedrijven moeten er ook op letten dat het meer is dan ‘op reis gaan’ op kosten van het bedrijf. Dat leidt alleen maar tot jaloezie bij de anderen.”

Benjispringen

Om teambuildings te organiseren doen de meeste ondernemingen een beroep op gespecialiseerde bureaus. Outward Bound uit Leuven is er zo een. “Het motief van elke teambuilding moet duurzame verandering zijn”, zegt directeur Yves Verraes. “Het is meer dan een leuke uitstap die een uur later alweer vergeten is.”

Verraes ziet voordelen van uitdagende teambuildings, zo lang men niet overdrijft. “Het is de bedoeling om uit de comfortzone en in een leerzone te komen, maar niet in een paniekzone. Je mag best emotioneel geraakt worden door een activiteit, dan blijft alles ook langer bij, maar je moet het ook niet te ver drijven. Alles hangt af van de doelstellingen en mogelijkheden van de groep. Als je te extreem gaat, bestaat het risico dat je de helft van de groep al kwijt bent voor de activiteit begint. Dat is niet de bedoeling.”

En er zijn nog problemen met extreme activiteiten. “Ik vraag me ook af welke thema’s je aan een activiteit als pakweg benjispringen kunt verbinden”, zegt Verraes. “Dat gaat over durf en risico’s nemen, maar meer teamgerichte thema’s die je ook later nog kunt gebruiken, zitten er eigenlijk niet in. Ik stel me ook vragen over het uitsluiten van veiligheidsrisico’s. Dat is toch wel essentieel.”

(fp) - Bron: MARK Magazine