Ceo schrijft persoonlijke brief naar ouders werknemers

brief schrijven

Een persoonlijk geschreven bedankbriefje naar werknemers wordt vaak meer gewaardeerd en heeft meer effect dan een vluchtig getypte mail. Indra Nooyi, ceo van drankengroep PepsiCo, heeft dit goed begrepen en ging zelfs nog een stapje verder …

Indra Nooyi, een van de 10 machtigste vrouwen ter wereld volgens het zakenmagazine Forbes, is van mening dat iedere werkgever een persoonlijke brief zou moeten schrijven naar … de ouders van zijn medewerkers.

Carrièresucces

Haar idee ontstond na een bezoekje aan haar moeder die uit fierheid voor de gelegenheid ook al haar vriendinnen had opgetrommeld. Nooyi besefte dat haar eigen carrièresucces niet alleen haar moeder trots maakte, het bleek ook een indicator te zijn van hoe goed haar moeder haar had opgevoed.

Daarom besloot Nooyi om een brief te schrijven naar de ouders van haar medewerkers, zodat zij trots zouden zijn op hun kinderen en zouden weten dat ze geslaagd zijn als ouder. Nooyi beschrijft haar aanpak als volgt: "Ik schreef onder meer: Ik schrijf je deze brief om je te bedanken voor je zoon, die fantastisch werk levert hier bij PepsiCo. Elk familielid kreeg een persoonlijke brief, en dat zorgde voor emoties die ik nog nooit had gezien."

Ouders belangrijk

Ook bij de rekrutering van nieuwe talenten besloot Nooyi deze 'tactiek' toe te passen. Ze belde naar de moeder van de kandidaat, die ze oorspronkelijk maar moeilijk kon overtuigen, en legde haar uit waarom PepsiCo de beste keuze is. De kandidaat koos uiteindelijk voor PepsiCo.

Andere bedrijven hebben eveneens deze 'betrek de ouders'-trend opgepikt. Zo heeft LinkedIn een succesvolle 'Bring Your Parents To Work Day' georganiseerd en minstens 22 andere bedrijven hebben verklaard om hier ook aan deel te nemen. "Familieleden betrekken bij het werk van werknemers is een mooi voorbeeld van oprecht leiderschap", luidt het bij magazine Forbes. "Zulke ideeën zijn een goede manier om de relatie met de medewerkers te versterken en de betrokkenheid te verhogen."

(nm) – Bron: Forbes.com 

26/02/2014

  • 26 februari 2014