Werken bij UZ Brussel: waar groei en samenhorigheid elke dag het verschil maken

Sarahs verhaal bij het UZ Brussel startte na een verhuis. “Want pendelen is echt niets voor mij”, lacht ze. Als medisch laborant in een klein team legt ze zich toe op nier- en stamceltransplantaties. “Het is een nichejob en dat leek me wel uitdagend. Bovendien geeft werken in een ziekenhuislabo veel voldoening. Achter de schermen maak je echt een verschil voor de patiënten.”

Revalidatieverpleegkundige Anja trad in dienst in 1997. “Dit ziekenhuis leunt heel dicht aan bij hoe ik zelf in elkaar zit”, vertelt ze. “Collega’s zijn respectvol en ruimdenkend, en samen gaan we voor kwaliteitsvolle patiëntenzorg.” Even voerde ze een administratieve functie uit dichter bij huis, maar dan besloot ze naar het UZ Brussel terug te keren. “Ik miste de patiëntenzorg en de warmte.”

Diezelfde warmte leidde Sophie zeven jaar geleden naar het UZ Brussel. Ze was op zoek naar een grote organisatie waar toch een familiale sfeer heerst, en waar ze haar capaciteiten verder zou kunnen ontwikkelen. “Ik ben zeker geen jobhopper – bij mijn vorige werkgever heb ik negentien jaar gewerkt. Het was een grote sprong, maar ik ben blij dat ik die heb gewaagd.”

Iemand die jouw vaardigheden ziet

Sophie is doorgegroeid tot back-up aanspreekpunt van de afsprakenbalies van vijf verschillende diensten, en van de inschrijvingsbalie voor consultaties. “Mijn teamleider wist dat ik meer verantwoordelijkheid wilde, en gaf me kansen om organisch te groeien. Nu stuur ik teams aan, maak ik planningen op, signaleer ik knelpunten … De variatie zorgt voor uitdagend en leerrijk werk.”

Ook Sarah en Anja kregen kansen om zich te ontwikkelen. Sarah geeft een voorbeeld: “Via een campagne kon mijn team superveel UZ Brussel-collega’s inschrijven als stamceldonor. Nu zal ik het voortouw nemen in een gelijkaardig project voor stamceldonorwerving. Tegelijk neem ik testen over van een ander team. Als je dat wil, krijg je hier zeker meer verantwoordelijkheden.”

“Mijn hoofdverpleegkundige zag in mij kwaliteiten die ik zelf nog niet had ontdekt”, zegt Anja. “Ze stimuleerde me om een extra ondersteunende taak op te nemen. Het geeft je een heel warm gevoel, wanneer iemand naar je toestapt en zegt: jij bent hier goed in. Tot op vandaag ben ik heel blij dat ze me hielp de stap te zetten. Ik hou enorm van de bijkomende afwisseling en contacten.”

Kom jij het team van UZ Brussel versterken? Kom even langs op de Zorgbeurs op 14 maart of check onze vacatures.

Een team op één lijn

Niet alleen leidinggevenden dragen bij aan de goede sfeer. In haar beide teams, maar ook in andere afdelingen van het UZ Brussel, ziet Sophie een echte teamspirit. “Het is typisch voor hier: soms kan het heel druk zijn, of gebeurt er iets onverwacht, maar dan springen collega’s in om elkaar te helpen. Het idee leeft echt dat we ons samen inzetten. Wij gaan ook al eens samen eten buiten het werk om.”

Anja pikt in: “Er is tijd voor een lach en een traan. Dat zorgt voor een goed team, dat op zijn beurt goede zorg kan verlenen.” Ze geeft aan dat iedereen er op dezelfde lijn zit. “De verschillende diensten, maar ook de verschillende disciplines. Onze visie is helder, en iedereen staat erachter. Dat is belangrijk. Zo voel je je nooit alleen.”

Een verhaal uit 2020 maakt dat duidelijk. “Na de aankondiging van de eerste covidlockdown stond alles even stil”, blikt Sophie terug. “Maar dat stilstaan duurde maar enkele minuten. Daarna schoot iedereen in actie. Via een Whatsappje vroegen we wie op zijn vrije dag toch wilde komen ondersteunen. Ons voltallige team stond er! Ook in de maanden daarna hebben we samen alles in goede banen geleid om elke patiënt de juiste zorg te bieden. Het maakte me heel, heel trots.”

Samen bereik je veel

Werken in een ziekenhuis dat kwaliteitsvolle zorg biedt, is sowieso een job om trots op te zijn. “Ik voel vooral fierheid wanneer ik patiënten hun ontslagpapieren mag geven”, zegt Anja. “Op dat moment zijn ze weer zelfstandig, nadat ze soms weken of zelfs maanden geleden in een heel slechte situatie binnenkwamen. Dan denk ik: dit hebben we samen bereikt.”

Tegenover de inzet van de medewerkers staat veel appreciatie. “Er is snelle en duidelijke feedback”, aldus Sarah. “Maar bovenal voel ik me geapprecieerd als persoon.” Sophie herkent zich daarin. “Voor mij is het belangrijk dat ik mezelf kan zijn”, sluit ze af. “Het UZ Brussel en de collega’s staan open voor mijn mening en staan positief tegenover mijn werk. Zo voel je je echt gewaardeerd.”

Kom jij het team van UZ Brussel versterken? Kom even langs op de Zorgbeurs op 14 maart of check onze vacatures.