Waarom problemen op het werk benoemen zo belangrijk is

Ongepast gedrag van een leidinggevende kan vele vormen aannemen. Soms sluimert het onder de oppervlakte en laait het onverwacht weer op, soms is het een constante bron van stress. Het kan zo zwaar wegen dat je beslist om het bedrijf te verlaten. Toch kan een negatieve afloop vaak voorkomen worden door het probleem tijdig bespreekbaar te maken.

Leidinggevenden dragen veel verantwoordelijkheid. Ze sturen hun team aan en worden afgerekend op de gezamenlijke resultaten. Vaak worden ze gepromoveerd omdat ze uitblinken in hun vak.

Maar sterke prestaties maken niet automatisch een sterke leider. Daarom komt grensoverschrijdend gedrag vaker voor dan we denken: van machogedrag en intimidatie tot buitensporige druk of een aanhoudend negatieve sfeer. Wanneer dit gedrag niet wordt benoemd, dreigt het te escaleren.

Lees ook: 4 harde feiten over pesten op het werk

Stilzwijgen lost niets op

Wat als jij en je collega’s niets zeggen? Je begint je werkdag gespannen en gaat met datzelfde gevoel naar huis. De stap naar ontslag lijkt steeds kleiner te worden. De situatie verbetert niet door conflict te vermijden. Integendeel. Zeker als je je job graag doet, is het de moeite waard om aan te geven dat bepaald gedrag voor jou niet oké is.

Idealiter smoor je het probleem in de kiem. Kleine werkpunten komen minder hard aan dan een opeenstapeling van frustraties die al maanden sudderen. Voor je leidinggevende kan zo’n plotse stroom aan klachten als een schok komen, terwijl jij er al lang mee zit. Bovendien is het mogelijk dat hij of zij zich niet bewust is van het effect van het eigen gedrag, en dat de oplossing dichterbij ligt dan gedacht.

Hoe omgaan met een conflict op het werk? 4 tips

Hoe geef je je leidinggevende feedback?

Hoe sneller je feedback geeft, hoe beter. Maar hoe doe je dat constructief? Gebruik concrete voorbeelden en spreek vanuit je eigen ervaring. Zo maak je duidelijk wat het gedrag met jou doet, zonder beschuldigend over te komen.

Merk je dat collega’s dezelfde ervaring delen? Dan kan het helpen om te weten dat je niet alleen staat. Jullie kunnen elk afzonderlijk of in een kleine groep het gesprek aangaan. Blijft verandering uit, ondanks herhaalde signalen? Dan kan het nodig zijn om het hogerop te zoeken, bijvoorbeeld bij een hogere leidinggevende of hr.

Feedforward vs. feedback: wat is het verschil?

Ruimte voor feedback

Open communiceren vraagt moed, maar er moet ook ruimte voor zijn. In een gezonde organisatiecultuur is feedback tweerichtingsverkeer. Dus ook naar leidinggevenden toe. Zo kan er sneller worden bijgestuurd zonder dat er conflicten ontstaan. Er moet ook effectief iets met die feedback worden gedaan.

Merk je dat de cultuur vastgeroest zit? Dan is het misschien tijd om na te denken over een werkomgeving die beter bij je past.