Hoe AE zijn medewerkers omvormde tot klantenbegeleiders

“De wereld is VUCA”, vertelt Luc De Bodt, managing partner bij AE. Daarmee doelt hij op volatile, uncertain, complex en ambiguous. De wereld rondom ons verandert sneller dan voorheen. “En in onze eigen omgeving, met hoofdzakelijk hoogopgeleide software engineers, uit zich dat eens zo snel: onze klanten worden geconfronteerd met steeds complexere uitdagingen en verwachten dat wij hen gidsen en begeleiden”, stelt De Bodt.
“Binnen deze veranderende en digitaliserende wereld is net de menselijke component, en dus onze werknemer, alsmaar belangrijker geworden”, stelt Leen Van Wambeke, business development manager bij AE. “Met zogenaamde networked teams zorgen wij ervoor dat kennis en expertise breed en efficiënt wordt ingezet.”
De toekomst bestaat erin om, onder meer via deze teams, cross-functioneel en vanuit een gezamenlijk doel te opereren. “Vroeg had je teamleaders. Vandaag beschik je als medewerker over een hoge mate van autonomie en zelfsturing”, aldus De Bodt. “Je geeft bijvoorbeeld mee aan op welke van je talenten je het liefst wilt inzetten en doorgroeien.” Bij AE kan dit via een transparant platform waarop medewerkers verduidelijken welke projecten in de organisatie aansluiten bij hun profiel en ambities. “Of hoe het sturen van een missie en strategie zo ook wordt gedistribueerd”, stelt hij.
Drie pijlers
Voor een erg op IT georiënteerd bedrijf zoals AE is dit een opmerkelijke maar ook logische evolutie. “Wij helpen onze klanten vandaag op drie niveaus: het verwerven van de juiste zakelijke inzichten en een klantgerichte aanpak, het ontwikkelen van digitale platformen en de juiste ICT-architecturen voor de transformatie van organisaties en mensen”, vertelt Van Wambeke.
AE doet het overigens al jaren goed in het Great place to work-onderzoek. In dit kader kreeg AE eerder dit jaar ook een award voor zijn doorgedreven aanpak in onboarding, het begeleiden van nieuwe medewerkers.
(wv) - Bron: MARK Magazine
- Jobs voor IT architect
Hoe AE zijn medewerkers omvormde tot klantenbegeleiders

“De wereld is VUCA”, vertelt Luc De Bodt, managing partner bij AE. Daarmee doelt hij op volatile, uncertain, complex en ambiguous. De wereld rondom ons verandert sneller dan voorheen. “En in onze eigen omgeving, met hoofdzakelijk hoogopgeleide software engineers, uit zich dat eens zo snel: onze klanten worden geconfronteerd met steeds complexere uitdagingen en verwachten dat wij hen gidsen en begeleiden”, stelt De Bodt.
“Binnen deze veranderende en digitaliserende wereld is net de menselijke component, en dus onze werknemer, alsmaar belangrijker geworden”, stelt Leen Van Wambeke, business development manager bij AE. “Met zogenaamde networked teams zorgen wij ervoor dat kennis en expertise breed en efficiënt wordt ingezet.”
De toekomst bestaat erin om, onder meer via deze teams, cross-functioneel en vanuit een gezamenlijk doel te opereren. “Vroeg had je teamleaders. Vandaag beschik je als medewerker over een hoge mate van autonomie en zelfsturing”, aldus De Bodt. “Je geeft bijvoorbeeld mee aan op welke van je talenten je het liefst wilt inzetten en doorgroeien.” Bij AE kan dit via een transparant platform waarop medewerkers verduidelijken welke projecten in de organisatie aansluiten bij hun profiel en ambities. “Of hoe het sturen van een missie en strategie zo ook wordt gedistribueerd”, stelt hij.
Drie pijlers
Voor een erg op IT georiënteerd bedrijf zoals AE is dit een opmerkelijke maar ook logische evolutie. “Wij helpen onze klanten vandaag op drie niveaus: het verwerven van de juiste zakelijke inzichten en een klantgerichte aanpak, het ontwikkelen van digitale platformen en de juiste ICT-architecturen voor de transformatie van organisaties en mensen”, vertelt Van Wambeke.
AE doet het overigens al jaren goed in het Great place to work-onderzoek. In dit kader kreeg AE eerder dit jaar ook een award voor zijn doorgedreven aanpak in onboarding, het begeleiden van nieuwe medewerkers.
(wv) - Bron: MARK Magazine
- Jobs voor IT architect
Ontvang de nieuwste tips over werk en carrière
Meer dan 440.000 Jobat gebruikers zijn wekelijks op de hoogte
-
Jobportret van een business analist: ‘Een project kan vijf weken duren, maar ook vijf jaar’
Annelies Schupp werkt als business analist bij AE. ”Soms werk je aan meerdere projecten tegelijk, al is dat niet altijd even makkelijk”, getuigt ze.
-
Brussel betaalt ICT’ers best
Wat in ons land eigenlijk voor alle profielen geldt, telt ook in ICT: Brussel betaalt het best. Maar ook andere regio’s als Waals-Brabant of West-Vlaanderen laten zich niet onbetuigd.
-
Hoeveel verdien je als ICT’er?
Hoogopgeleide IT-professionals horen bij de meest gegeerde werknemers van dit moment. Hun loon zal daarom dit jaar haast zeker stijgen...
-
Welke IT-profielen zijn het populairst?
Er zijn diverse soorten IT’ers, maar in ons land wordt er volop gezocht naar ICT-ontwikkelaars. Bijna de helft van de vacatures is voor hen uitgeschreven.
-
'Jongeren moeten zich beter informeren bij het solliciteren'
Consultancybedrijf AE werft acht à tien pas afgestudeerden per jaar aan. Om die te vinden, voert het bedrijf sollicitatiegesprekken met 150 kandidaten.
-
Heb jij stress om terug te keren naar de werkvloer?
Voor veel werknemers voelt de terugkeer naar de werkvloer aan als een zenuwachtige, eerste schooldag … Toch hoeft je comeback niet per se stresserend te zijn.
-
Word (als vrouw) meer gehoord op je werk: 6 tips
Het is een cliché dat vrouwen veel praten, want op de werkvloer houden ze vaker hun mond dan mannen. Wil jij meer gehoord worden? Lees dan onderstaande tips.
-
Ben jij een high potential?
Heel wat bedrijven zijn op zoek naar nieuw, beloftevol talent. Vooral high potentials zijn erg gegeerd. Ben jij een high potential?
-
3 vragen die je altijd zelf kan stellen bij het solliciteren
Heeft de recruiter al zijn vragen gesteld? Dan is het gesprek zeker nog niet afgelopen.
Ontvang de nieuwste tips over werk en carrière
Meer dan 440.000 Jobat gebruikers zijn wekelijks op de hoogte
-
Brussel betaalt ICT’ers best
Wat in ons land eigenlijk voor alle profielen geldt, telt ook in ICT: Brussel betaalt het best. Maar ook andere regio’s als Waals-Brabant of West-Vlaanderen laten zich niet onbetuigd.
-
Welke IT-profielen zijn het populairst?
Er zijn diverse soorten IT’ers, maar in ons land wordt er volop gezocht naar ICT-ontwikkelaars. Bijna de helft van de vacatures is voor hen uitgeschreven.
-
Hoeveel verdien je als ICT’er?
Hoogopgeleide IT-professionals horen bij de meest gegeerde werknemers van dit moment. Hun loon zal daarom dit jaar haast zeker stijgen...
-
'Jongeren moeten zich beter informeren bij het solliciteren'
Consultancybedrijf AE werft acht à tien pas afgestudeerden per jaar aan. Om die te vinden, voert het bedrijf sollicitatiegesprekken met 150 kandidaten.
-
Jobportret van een business analist: ‘Een project kan vijf weken duren, maar ook vijf jaar’
Annelies Schupp werkt als business analist bij AE. ”Soms werk je aan meerdere projecten tegelijk, al is dat niet altijd even makkelijk”, getuigt ze.
-
Verlies ik mijn Groeipakket tijdens mijn beroepsinschakelingstijd?
Je bent afgestudeerd en ontvangt het Groeipakket of kinderbijslag; maar hoelang nog? Kan je het vervolgens combineren met je laatste vakantiejob in de zomer?
-
Bijzondere beroepen in de haven: werken aan digitalisering bij BASF
Ook in de (chemische) industrie biedt de digitalisering nieuwe uitdagingen. Bij BASF in de haven van Antwerpen speuren ze naar technisch knappe koppen...
-
4 foute veronderstellingen die jij maakt over je collega's
Teamwork makes the dream work en samen kun je bergen werk verzetten. Toch kun je jezelf of je collega’s overschatten, onderschatten en verkeerd inschatten…
-
Een job, een team én een organisatie die bij je passen
‘Meertalig en vlot met de pc’ staat er in vacatures. Maar bij Bright Plus maakt vooral jouw attitude het verschil, aldus general manager Linda Cappelle .