Kan vlammende ruzie productief zijn?
Soms zou je die lastige collega de nek willen omwringen. Zo ver hoef je het niet te laten komen. Een stevige ruzie kan al heel wat opleveren.
1 van 360
VolgendeManager verliest volledige weekdag aan conflicten op de werkvloer
Volgens een recent onderzoek van Accountemps spenderen managers gemiddeld 18 procent van hun tijd aan het oplossen van conflicten tussen werknemers. Dat zijn omgerekend meer dan zeven uren per week of negen weken per jaar.
Het onderzoek – uitgevoerd door een onafhankelijk studiebureau in opdracht van Accountemps – is gebaseerd op telefonische gesprekken met ruim 1000 senior managers van bedrijven met meer dan twintig werknemers.
Diepergelegen problemen
“Personeelsmanagement behoort uiteraard tot de vaste taken van leidinggevenden, maar vandaag is het zo dat er eigenlijk te veel tijd verloren gaat aan het behandelen en oplossen van ruzies op de werkvloer”, zegt Max Messmer, voorzitter van Accountemps. “Vaak gaat dat ten koste van zakelijke prioriteiten.”
Volgens Messner wijzen spanningen onder collega’s vaak op dieperliggende problemen. “Op een onderbemande dienst zal er sneller wrevel ontstaan, omdat de werknemers met veel stress te kampen krijgen. Ook binnen een al te competitieve werkomgeving kunnen conflicten gemakkelijker ontstaan.”
Harmonie op de werkvloer
Conflicten op de werkvloer kunnen niet volledig weggetoverd worden, maar Messmer is er wel van overtuigd dat managers maatregelen kunnen nemen die de harmonie op de werkvloer bevorderen. Door teambuilding te ondersteunen, rolmodellen te belonen en indien nodig tijdig in te grijpen, kunnen al veel problemen vermeden worden.
(mo)
Anderen bekeken ook
-
-
Hoe omgaan met ruzie op kantoor?
Ruzie op de werkvloer gaat soms ver. Van weggedraaide bureaus tot pure paranoïa. “En uiteindelijk willen we alleen maar een beetje respect”, zegt stressconsulente Nicole Vandeweghe.
-
Ruzie? Los het op via e-mail
Wanneer er bij een arbeidsconflict gebruik gemaakt wordt van online bemiddeling, kan men sneller en efficiënter tot een oplossing komen. Hoe komt dat?
-
Even meebrullen met een goede song: dat zorgt voor geluk op de werkvloer!
Chief Happiness Officer prijkt er op het naamkaartje van Anouck Ponsard. Haar job bij het evenementenkantoor To The Point Events is heel simpel...
-
Gezond op het werk: finetunen voor meer energie
“Om werk werkbaar te houden, is het belangrijk dat iedereen zijn verantwoordelijkheid opneemt”, zo zegt Els Vanbelle, well-being consultant bij Attentia.
-
Een kat als coach: 25 argumenten
In het boek Doe en denk als een kat somt auteur Stéphane Garnier een aantal eigenschappen op van deze favoriete viervoeter waar wij een voorbeeld aan kunnen nemen.
-
De baas over je collega's geworden? 7 tips
Ben je een trapje hoger op de hiërarchische ladder gestapt? Spannend! Maar wat als je van de ene op de andere dag de baas wordt van je voormalige collega’s?
-
Hackathon gaat op zoek naar verfrissende ideeën in logistiek
Studenten en specialisten buigen zich tijdens de hackaton over concrete cases bij zes bedrijven.
-
Bouwprofessionals gaan levenslang leren in Diepenbeek
Niet alleen studenten met interesse voor de bouw, maar ook vakmensen die vandaag al in de sector actief zijn, zullen op korte tijd veel nieuwe technieken moeten aanleren om hun (toekomstige) job te kunnen uitoefenen.
Aanbevolen jobs
Wij jij ook meer verdienen, leukere collega's of minder file ?