Terug naar zoekresultaten
ASAP Mechelen Office

Administratief medewerker dienst naverkoop

Via ASAP Mechelen Office

ASAP is uitgegroeid tot een toonaangevende HR Group met 80 vestigingen in België.
Werving en selectie, loonadministratie, outplacement, sociaaljuridisch advies, dienstencheques, integratie van HR-software ... ASAP is al jarenlang zoveel meer dan alleen uitzendwerk.

ASAP  focust zich op talent, de uitbouw van langetermijnrelaties en de continue groei van hun HR-kennis. Met enthousiasme, natuurlijk. Of waar dacht u dat de slogan ‘Enjoy your Job’ vandaan kwam?

Administratief medewerker dienst naverkoop

Functieomschrijving

In deze functie vervoeg je een team van 3 collega’s op onze dienst na verkoop en plan je de technische interventies in voor onze servicetechnici.

Je takenpakket ziet er als volgt uit:
  • Om de klantentevredenheid te verzekeren, beantwoord je op een professionele manier de telefonische aanvragen voor technische interventies.
  • Je tracht de panne zo goed mogelijk te definiëren door een aantal vastgelegde vragen te stellen aan de klant.
  • Aan de hand van een trouble shooting tracht je eventuele nodeloze interventies te vermijden.
  • Je registreert correct de gegevens van de klant, het toestel en de klachtomschrijving in het systeem.
  • Je legt afspraken vast voor de servicetechnici.

Profiel

- Je kan beleefd, vlot en efficiënt telefoneren.
- Je bent stressbestendig en correct.
- Je hebt geen probleem met het tijdelijke aspect van de functie.
- Je hebt liefst enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie of in een call center.
- Een goede geografische kennis is een pluspunt.
- Je werkt vlot met outlook en met de meest courante PC programma’s.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en je hebt een zeer goede kennis Frans.

Aanbod

- Een grondige opleiding 
- Een dynamische en professionele werkomgeving binnen een stabiel bedrijf
- Een voltijdse tijdelijke functie tot ongeveer eind dit jaar. (vervanging voor zwangerschaps- en bevallingsverlof)
Mechelen - Lier

Anderen bekeken ook

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

Solliciteer nu

Deze job wordt niet langer aangeboden

Kenmerken

Vereisten

  • Secundair onderwijs
  • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
  • Nederlands, Frans

Aanbod

  • Bepaalde duur
  • Voltijds

Ontvang nieuwe jobs via e-mail

Ontvang nieuwe 'Administratief bediende' jobs in Mechelen - Lier meteen in je mailbox.

We sturen je geen reclame.