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Technical support administration

Talentus Wavre | Auderghem | Durée indéterminée, Temps plein

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Notre client est une entreprise internationale qui jouit d'une excellente réputation dans le monde entier, au travers de son réseau d’agences, ainsi que des divers canaux digitaux qu’elle exploite, son domaine est les jeux de hasards. Celui-ci recherche Un Technical support administration pour son réseau d'agences sur leur site de Wavre.

Technical support administration

Description de la fonction

Vous avez une affinité pour le secteur technique et une aisance administrative? Vous avez envie d'un nouveau challenge?


Votre mission? 

Vous apporter un support administratif qualitatif et efficace au département Technical Support afin de contribuer à l’optimalisation du service technique (proposer les solutions les plus efficaces tant d’un point de vue technique qu’organisationnel).

Vos  responsabilités :

  • Vous contribuez à l’organisation optimale du planning des techniciens (environ 20) et imputer les plannings et prestations.

  • Vous contribuez à l’installation correcte et complète du matériel technique dans toute nouvelle agence et participer à l’optimalisation de ce processus complexe d’installation.
  • En collaboration avec le Technical Support Assistant Manager, développer des procédures performantes afin de faciliter l’organisation du travail de l’équipe mais aussi afin d’optimaliser les solutions techniques proposées aux agences (collaboration avec le service network).
  • Vous vérifiez les factures et les fournisseurs.

  • Vous vérifiez le solde des statistiques de fin d’année.
  • Vous avez êtes habitué par les systèmes de tickets SLA (Service Level Agreement)
  • HR administration du service technique (heures de performance, maladies,…)

Au niveau des achats :

  • Vous  assurez l’administration des achats du matériel technique.

Au niveau du stock :

  • Vous réalisez les imputations dans le système permettant de gérer en temps réel le stock de l’atelier (plusieurs milliers de pièces).


Profil

Vos atouts pour la fonction ?


  • Vous avez un Bachelier ou une petite expérience professionnelle
  • Vous avez une expérience  dans un environnement technique.
  • Vous avez un niveau moyen en NL ou en ANG.
  • Vous maîtriser parfaitement Excell, Word,..
  • Vous êtes orienté client, solutions et résultats
  • Vous avez une bonne capacité d'analyse.
  • Vous êtes organiser et méthodique tout en étant précis.
  • Vous êtes autonome.

Offre

Vous êtes à la recherche d'un emploi qui vous offre :

  • l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique, internationale .
  • une ambiance de travail agréable et polyvalente
  • un contrat à durée indéterminée (CDI)
  • un package salarial attractif assorti d'avantages extra-légaux.

Tenté(e) par ce défi ? Ne tardez plus à nous faire parvenir votre candidature.


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Bruxelles

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Caractéristiques

Exigences

  • Bachelor académique

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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