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ASAP Wallonie Office (Wavre)

Service Engineer FR/EN

Via ASAP Wallonie Office (Wavre)

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ASAP est devenu un groupe RH de premier plan, implanté sur 80 sites en Belgique.
Recrutement et sélection, administration des salaires, outplacement, conseils socio-juridiques, les titres-services, intégration de logiciels RH… Depuis des années, ASAP est bien plus qu’un simple spécialiste de l’intérim.

ASAP se concentre sur le talent, le développement de relations à long terme et l’enrichissement continu de ses connaissances RH. Avec enthousiasme, évidemment. Car sinon, d’où viendrait le slogan « Enjoy your Job » ?

Service Engineer FR/EN

Description de la fonction

  • Evaluates and resolves problems of the customer to ensure their satisfaction including direct reporting.
  • Be ready to travel 100 nights per year.
  • Repair of units at PT.
  • Independently troubleshoot mechanical and electrical failures at an expert level.
  • Install the equipment at customer site (SAT).
  • Training for the product range at customer site.
  • Develop and maintain relationship with customers.
  • Dealing directly with the technical queries of the customers through telephone and email.
  • Report common complaints of customers in order to address the situation for future reference.
  • Propose feedback on product development, features and functions.
  • Promote directly and indirectly spare parts sales.
  • Report to Service Manager.

Profil

  • Knowledge of raw materials.
  • Knowledge to read and understand a technical drawing or specification.
  • Ability to analyze problems and solve problems.
  • Familiar with all parts of the product range as well as familiarity with electrical or mechanical procedures that may have effect on the products.
  • Knowledge of reporting.
  • You have an Electrical and mechanical background.
  • You have a first experience in customer relationship.
  • French/English.
  • German (optionnal).

Offre

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Nivelles

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Caractéristiques

  • Type de fonction : Chef de projet, responsable technique
  • Secteur : Appareillage médical et de précision
  • Nivelles (lieu de travail)
  • Plus d'infos sur l'entreprise

Exigences

  • Expérience limitée (< 2 ans)
  • Français, Anglais

Offre

  • Intérim option contrat fixe
  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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