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Carrefour Belgique

Responsable Front-End - 25h/sem

Carrefour Belgique | Flandre occidentale | Durée indéterminée, Temps plein

Carrefour Belgique

Responsable Front-End - 25h/sem

Description de la fonction

La/le Chef Caisse au sein de Carrefour Belgium coordonne les activités du front-end (caisse, coffre, accueil et service center). Il /elle garantit un passage fluide aux caisses.

Les flux financiers des caisses sont à sa charge, superviser le travail des hôte(sse)s de caisse est donc primordial. Il/elle a la charge de la planification et du respect de l'emploi du temps des hôte(sse)s de caisse et d'accueil ainsi que du personnel en charge du « coffre ».

Il/elle  est le support de son Manager en ce qui concerne la gestion des activités caisses.

 

Les responsabilités du/de la Chef Caisse au sein de Carrefour Belgium sont les suivantes:


  • Le client est au centre de tous les initiatives prises
  • Ecouter, informer et aider les clients
  • Contribuer à la fidélisation des clients
  • Prendre en charge d'éventuels demandes ou litiges de clients
  • Réaliser un briefing journalier
  • Etre responsable de la répartition du travail des hôte(sse)s de caisse
  • Etre responsable de l'ouverture et fermeture des caisses
  • Contrôler régulièrement les fonds de caisse et se charger des prélèvements et du transfert de l'argent
  • Etre garant des plannings des caisses
  • Connaitre et appliquer les systèmes informatiques, les procédures administratives et les règles et procédures concernant les caisses et le coffre
  • Prendre une caisse en charge en cas d'affluence

Dans un monde en changement, la diversité et l'inclusion sont des valeurs centrales. Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des femmes et des hommes - de tous les âges et de toutes les origines, chacun ou chacune avec sa propre expérience. Nous sommes convaincus qu'avec ceci nous pouvons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d'innovation

Profil


  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'enseignement secondaire ou vous avez de l'expérience dans la vente / retail / hôtellerie ou Horeca et de l'affinité pour le travail de terrain (caisses)
  • Vous avez de l'expérience dans la gestion d'équipe
  • Vous êtes orienté clients & résultats
  • Vous avez une bonne capacité d'organisation et de planification
  • Vous êtes flexible. Travailler selon un horaire variable et travailler le samedi ne vous fait pas peur.
  • Vous aimez travailler en équipe et vous êtes bon communicateur
  • Vous avez l'esprit analytique

Offre


  • Un contrat cadre à durée indéterminée au sein d'un des plus grands distributeurs européens
  • Une fonction enrichissante à plein temps vous permettant de prendre rapidement des initiatives
  • Un package salarial compétitif et attrayant et des conditions extralégales intéressantes
  • Des formations permanentes

 
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Flandre occidentale

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Caractéristiques

Exigences

  • Enseignement secondaire

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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