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Thomas Cook In Destination Management

Représentant/-e - Bilingue Néerlandais et Français

Chez Thomas Cook In Destination Management

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Chez Thomas Cook, notre mission est d’être l’entreprise de voyages la plus aimée du monde. t’attire de réaliser les rêves des vacanciers ?

 

Faisant parti de l’équipe ‘In Destination Management’ (IDM), c’est impératif que tu gardes le vacancier dans ton cœur dans chaque étape de son voyage, dès l’arrivée à l’aéroport et pendant leur séjour à l’hôtel, tout en donnant les meilleurs renseignements possibles.

Représentant/-e - Bilingue Néerlandais et Français

Description de la fonction

Ça t’attire de réaliser les rêves des vacanciers ?

 

En tant que représentant, c'est exactement ce que tu feras! On te demandera de te mettre à la place de nos vacanciers, et de vraiment comprendre ce qu’ils recherchent afin d’avoir des vacances parfaites.

Assurer un service exceptionnel aux vacanciers en destination. Les représentants répondent  à toutes les questions, et trouvent une solution à tous les soucis , tout en donnant des suggestions  pour vivre une expérience inoubliable pendant les vacances.

Profil

  • Tu disposes d’un véritable sens du service
  • Idéalement, tu bénéfices d’ une première expérience dans une fonction commerciale ou service clientèle, les profils débutants ayants un talent naturel pourront être considérés  
  • Tu es communicatif et persuasif
  • Tu possèdes un esprit d'équipe; chez Thomas Cook on aime réussir collectivement 
  • Tu es déterminé à apprendre et engagé au développement de tes compétences
  • Tu es confiant et en même temps tu as une attitude positive
  • Tu es très à l’aise avec les nouvelles technologies
  • Tu es réactif et autonome

Offre

  • 72 destinations à travers le monde
  • Des excellentes formations
  • Logement inclus
  • Vols aller/ retour à la destination
  • ‘Lifestyle’, expérience, amusement et vie sociale
  • Travailler dans une équipe internationale
  • Cours de langues disponibles
  • iPads
  • Rémunération attractive
  • Assurance privée en Suisse
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Caractéristiques

Exigences

  • Enseignement secondaire
  • Néerlandais, Anglais, Français, Allemand

Offre

  • Durée déterminée
  • Temps plein

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