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Fedasil

Project Manager ICT (h/f/x)

Numéro de référence : 9103/059

Fedasil | Bruxelles | Durée indéterminée, Temps plein

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de la protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (« Loi accueil » du 12 janvier 2007). Fedasil organise, directement ou avec ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur commune locale.
 

Project Manager ICT (h/f/x)

Description de la fonction

But

En tant que Project Manager, vous coordonnez la bonne exécution des projets au sein du service ICT et des projets relatifs à la technologie qui apportent une réponse à un besoin des clients internes et de l'organisation en général.

Contexte

Le service ICT fait partie de la Direction Services Généraux. En plus d’être régulièrement présent sur chaque site (centres d’asile et bureaux), ce service dispose aussi d’une équipe centralisée au siège central à Bruxelles. Nous contribuons à la mission de Fedasil en misant sur la technologie. La gamme des tâches de notre service inclut entre autres :
    1. l’installation, la maintenance et la gestion de l’évolution de l’infrastructure ICT (le réseau de données et la/l’(inter)connectivité, le matériel informatique, les programmes, les systèmes, le matériel de communication et parfois le matériel plus spécialisé) ;
    2. soutenir les utilisateurs finaux en ce qui concerne tous les problèmes ICT, aussi bien en première qu’en deuxième ligne ;
    3. offrir de façon proactive des solutions ICT adaptées (outils, software, hardware, plateformes et autres moyens) afin de gérer l'information et d'automatiser les processus ;
    4. préparer, exécuter, accompagner et coordonner la recherche de solutions avec les équipes et les collaborateurs ayant une expertise fonctionnelle ;
    5. chercher et évaluer des technologies les plus récentes de leur applicabilité pour Fedasil.

Le département ICT comprend les équipes suivantes :
    1. Opérations & Soutien (Operations & Support)
    2. Systèmes & Réseaux (Systems & Networks)
    3. Développement et Solutions (Development & Solutions)
    4. Project Management & Business Analyse
    5. Achat & Logistique (Purchasing & Logistics)

Chacune de ces équipes rapporte directement au directeur ICT et a des responsabilités et ‘compétences’ claires qui lui sont propres. Le service est organisé de manière assez uniforme, avec une attention particulière pour l’autorité par la compétence et pour le déploiement et le partage de ces compétences.
               
Le service ICT souhaite continuer à miser sur une approche orientée client, des solutions fit-for-purpose pour notre 'business' et l'évolution vers une organisation digitale. Dans ce cadre, la future orientation de notre propre service vers l'activité centrale de toute l'agence est cruciale.


Au sein du service ICT, Prince2 est utilisé comme fil conducteur en ce qui concerne la méthodologie de project management, en combinaison avec Agile. Ceci est encore pleinement implémenté en ce moment.

Contenu
Analyse projet et business
Vous analysez les problèmes posés ou les besoins afin de pouvoir établir un plan de projet concret et ciblé.
Vous êtes suffisamment proche du client/business pour 'détecter' les besoins du client (sur base permanente) ou vous le faites sur base de l'input des analystes business/fonctionnels.
Vous organisez une concertation avec les personnes concernées autour des nouveaux systèmes d'information. Pour votre analyse, vous regroupez les informations pertinentes autour du problème et vous approfondissez la question initiale en tenant compte de tous les aspects possibles.
Vous assistez également le business analyste et l'analyste fonctionnel à des stades ultérieurs, de votre point de vue.

Définir, planifier, exécuter et suivre le projet
Vous rédigez des propositions de projet avec une définition du contenu, l'approche, le budget, les risques.
Vous définissez et planifiez le projet afin d'avoir un fil conducteur clair pour son exécution.
Vous estimez le nombre de journées de travail, constituez une équipe de projet et définissez les autres besoins nécessaires et les implications budgétaires.
Vous veillez ensuite à l'ajustement du planning, à l'exécution correcte et aux activités de suivi.

Communication et people management
Vous organisez des réunions pour assurer la collaboration et la communication nécessaire entre les collaborateurs de projet.
Vous veillez à ce que les collaborateurs soient suffisamment informés, suivi et accompagnés.
Vous faites en sorte que les collaborateurs de projet disposent des moyens nécessaires et qu'ils puissent développer les compétences nécessaires pour pouvoir réaliser les objectifs du projet.
À des moments fixes, vous donnez un feedback à la ligne hiérarchique sur les possibilités de développement et les points d'amélioration.
Vous aidez à évaluer les collaborateurs de projet en fonction du projet.

Management des connaissances et de l'innovation
Vous suivez activement les tendances et développements dans votre discipline.
Vous contribuez également au contenu de la gestion des connaissances et à la future professionnalisation du service au niveau méthodologique et depuis votre fonction de Project Manager.

Profil

Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toutes les informations : consultez www.fedasil.be



Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme de master, de préférence en informatique, en sciences de gestion ou en non-profit / public management.
Vous avez une large expérience pertinente en tant que project manager ou analyste business/fonctionnel (de préférence en IT) ou une expérience de/avec le projet management et la technologie.

 
Compétences techniques
Exigences
Vous avez des connaissances très approfondies et vastes de l'IT ;
Vous avez des connaissances de BPML et des connaissances de base d'UML ;
Vous avez connaissance des techniques courantes de business analyse ;
Vous avez des connaissances des méthodologies de project management et d'Agile ;
Vous disposez de bonnes compétences d'analyse, de synthèse et de rédaction.

Atouts
Vous maîtrisez bien le néerlandais et l'anglais.
Vous suivez activement les tendances et développements dans votre discipline.

Compétences générales

Travailler en équipe : Créer et encourager un esprit d'équipe en partageant des avis et des idées et en contribuant à des solutions en cas de conflits entre collègues.
Agir de manière orientée client : Accompagner les clients internes et externes de manière claire, intègre et objective, leur offrir un service personnalisé et entretenir de bons contacts.
Faire preuve de fiabilité : Travailler de manière intègre, selon les attentes de l'organisation, en respectant la confidentialité et les accords sans aucune forme de partialité.
S'autodévelopper : Planifier activement et gérer son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions et remettre son propre fonctionnement en question de manière critique au moyen de nouveaux points de vue, de nouvelles expériences et connaissances.
Atteindre des objectifs : S'engager et montrer la volonté et l'ambition d'atteindre des résultats et se porter garant de leur qualité.
Analyser les informations : Analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
Résoudre des problèmes : Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
SOUTENIR : Accompagner les collègues, montrer l'exemple et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
 

Offre

Type de contrat
Un contrat à durée indéterminée avec une clause liée au financement européen.

Temps plein (38h/semaine)

Lieu de travail
Fedasil - Siège central
Rue des Chartreux 21
1000 Bruxelles

Salaire

Vous êtes recruté au niveau NA1 avec l'échelle salariale qui s'applique à vous. Le salaire mensuel brut minimum s'élève à 31121€ (salaire de départ sans ancienneté sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle utile. Pour plus de renseignements, consultez, www.fedweb.be.

Les avantages

Un horaire variable et 26 jours de congé par an (dès votre entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.
Possibilité d'obtenir une indemnité vélo pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.
Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.
Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Valorisation de votre expérience professionnelle utile.
Nombreuses possibilités de formations (à suivre pendant les heures de travail).
Cette offre d'emploi n'est plus disponible.

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Caractéristiques

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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