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SNCB

Program & Process Manager Direction SNCB-Transport Operations

SNCB | Bruxelles | Durée indéterminée, Temps plein

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La SNCB est l’exploitant ferroviaire le plus important de Belgique. Elle fait circuler des trains de voyageurs, entretient et renouvelle le matériel roulant et est responsable des infrastructures de gare. 

Program & Process Manager Direction SNCB-Transport Operations

Description de la fonction

Optimaliser les processus:

  • Définir une vision processus et un Process Map pour la direction en étroite collaboration avec les business concernés (dans et hors de la direction).
  • Assurer un alignement entre la finalité des processus et la stratégie de la direction.
  • Analyser les processus de production afin de détecter les anomalies, les points faibles, les pertes de qualité et de rendement et l’impact sur les postes de travail.
  • Développer des méthodes afin d’optimiser les processus business selon une approche structurée ensemble avec les business process analyst. 

 

Mesurer la performance :

  • Mettre en place et suivre un KPI dashboard afin de mesurer et de monitorer la performance des différentes activités de la direction  (à l’exception de la ponctualité gérée par le Punctuality Manager).

 

Coordonner les projets et les programmes de transformation et leur impact sur la digitalisation :

  • Rédiger les business requirements pour des processus /applications complexes/techniques.
  • Organiser la prospection du marché et l’évaluation d’offres afin de mettre en œuvre des packages ou des programmes adaptés.
  • Diriger les chefs de projets (aussi bien business qu’IT) et les orienter afin de respecter le timing et budget définis.
  • Identifier les opportunités d’automatisation, les discuter avec le business et les traduire en propositions d’optimisation digitales dans le cadre de la roadmap corporate
  • Fixer les priorités, assurer le suivi, l’implémentation des projets et le reporting à la direction et être l’inferface du PMO Corporate
  • Veiller à l’établissement des plans de change Management  pour soutenir les projets de Transformation.

 

Afin de réaliser ces objectifs, vous construisez et maintenez un réseau de relations (stakeholders internes/ externes, business concernés, IT…) pour garantir une collaboration efficace et un service de qualité.

Profil

Vous disposez :

  • d’un diplôme d’Ingénieur civil ou de gestion ou autre diplôme universitaire à orientation mathématique/quantitative.
  • d’une expérience prouvée dans la gestion de programmes/projets IT dans des environnements techniques/industriels, de préférence dans les domaines suivants : supply chain, works management, maintenance, (investment) project management, gestion des opérations en temps réel,…
  • d’une connaissance et mise en pratique des méthodologies de gestion de projets/programmes (certification Prince2 est un plus).
  • d’une l’expérience en process & quality management et change management.
  • des capacités analytiques et synthétiques développées.

 

Vous pouvez :

  • fixer et suivre des indicateurs de performance.
  • vous exprimer en 3 langues (FR/NL/ENG).
  • communiquer clairement et de manière transparente tant par écrit qu’oralement.
  • faire preuve de force de persuasion et prenez des décisions de manière efficace.
  • motiver vos interlocuteurs et les stimuler à développer un esprit de collaboration transversale et orienté résultats.

Offre

  • De l’autonomie, un travail au niveau stratégique et des contacts transversaux avec notre management supérieur ;
  • Une rémunération attractive en correspondance avec votre profil de compétence et expérience ;
  • Une assurance hospitalisation et une assurance Groupe ;
  • Un libre parcours pour le réseau ferroviaire ;
  • Une accessibilité optimale : votre siège de travail est basé à Bruxelles.
 
 
Quelles étapes devez-vous suivre?

La SNCB se réserve le droit – après screening du CV et de la lettre de motivation – de limiter à 3 le nombre de candidats admis à la phase suivante de la procédure de sélection.

 

  1. Si le nombre de candidats est élevé, il se peut que vous soyez invité à un entretien de prise de contact préalable ;
  2. Si vous avez été sélectionné pour la phase suivante, vous serez éventuellement invité à un assessment center ;
  3. Sur la base des résultats, il s’ensuivra un entretien de vision au cours des semaines qui suivront.

 

Cette procédure peut éventuellement être interrompue ou adaptée pour des raisons fondées.

 

 

Cette fonction vous intéresse ?

Introduisez votre candidature via le site www.sncb.be/jobs  

Les inscriptions seront clôturées dès que nous aurons reçu un nombre suffisant de candidatures.

Intéressé(e) ?

Sur la procédure de sélection
Joël Auquier
+3225253742
joel.auquier@hr-rail.be
 
Sur la procédure de sélection
Dirk Bieseman
+3225282520
dirk.bieseman@b-rail.be
 
Sur le contenu du job
David Carliez
+3225283663
david.carliez@b-rail.be
Bruxelles

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HR Rail engage pour Infrabel et la SNCB. Deux entreprises avec des missions différentes, mais un seul objectif: assurer de manière optimale le transport ferroviaire. Dans ce contexte, nous recherchons continuellement toute une série de nouveaux talents pour relever de nombreux défis en terme de mobilité. Innovations technologiques, nouvelles infrastructures, amélioration du trafic Voyageurs national: les projets phares ne manquent pas, et chacun pourra y apporter sa contribution. Découvrez toutes nos offres d'emploi sur www.lescheminsdeferengagent.be

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Rue de france 85, 1060 Bruxelles

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