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De Belgische spoorwegen – Les chemins de fer Belges

Operator Control Room LCR

Chez De Belgische spoorwegen – Les chemins de fer Belges

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La SNCB est l’exploitant ferroviaire le plus important de Belgique. Elle fait circuler des trains de voyageurs, entretient et renouvelle le matériel roulant et est responsable des infrastructures de gare. 

Operator Control Room LCR

Description de la fonction

En tant qu’« Operator Control Room » LCR, vous effectuez les tâches suivantes :

  • Vous gérez les appels téléphoniques relatifs à la sécurité et la sûreté, et les appels liés à d’autres technologies ;
  • Vous gérez les alarmes de sécurité, de sûreté et les alarmes techniques pour les sites SNCB et Infrabel ;
  •  Vous effectuez de la vidéosurveillance sur les sites SNCB et Infrabel.

 En tant qu’« Operator Control Room LCR », votre siège de travail est le LCR à Liège-Guillemins. Vous fonctionnez en régime de trois équipes, de 6h à 14h, de 14h à 22h ou de 22h à 6h et les week-ends.

Vous faites rapport au chef de sécurité adjoint.

Profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou équivalent par expérience.

De plus, vous êtes titulaire des attestations légalement requises suivantes ou êtes disposé à les obtenir :

  • Attestation de compétence générale agent de gardiennage + attestation de recyclage ;
  • Attestation de compétence agent de sécurité + attestation de recyclage ;
  • Attestation de réussite de l’examen psychotechnique.
  • Vous êtes en possession du permis de conduire B.
  • Une expérience en tant qu’opérateur d’un call center ou d’une centrale d’appel et/ou d’alarme constitue un atout supplémentaire

Offre

  • Un emploi contractuel avec des indemnités pour le travail de week-end et de nuit ;
  • Une fonction intéressante avec possibilité de prise d'initiatives et de responsabilités ;
  • Un rôle de coordination dans la garantie de la sécurité des clients, des voyageurs et du personnel sur le domaine ferroviaire ;
  • Les formations nécessaires et de nombreuses possibilités d’évolution.
 
 
Quelles étapes devez-vous suivre?
  1. Un screening du CV et de la lettre de motivation ;
  2. Si vous êtes retenu(e) pour la phase suivante vous serez invité à participer à des tests d’aptitude et à remplir un questionnaire de personnalité (non-éliminatoires) ;
  3. La sélection finale sera basée sur un entretien oral devant un jury, lequel permettra de se faire une idée de vos compétences spécifiques requises pour la fonction, de votre comportement et de votre intérêt pour la fonction.

Cette procédure peut, éventuellement, être arrêtée ou adaptée pour des raisons fondées.

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Liège

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Rue de france 85, 1060 Bruxelles

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Caractéristiques

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