Retourner aux résultats Précédent

7 de 7

ASAP Sint-Gillis

Gestionnaire de production en assurances

ASAP Sint-Gillis | Bruxelles | Durée indéterminée, Temps plein

En ligne depuis 17 jours sur Jobat.be

ASAP est devenu un groupe RH de premier plan, implanté sur 80 sites en Belgique.
Recrutement et sélection, administration des salaires, outplacement, conseils socio-juridiques, les titres-services, intégration de logiciels RH… Depuis des années, ASAP est bien plus qu’un simple spécialiste de l’intérim.

ASAP se concentre sur le talent, le développement de relations à long terme et l’enrichissement continu de ses connaissances RH. Avec enthousiasme, évidemment. Car sinon, d’où viendrait le slogan « Enjoy your Job » ?

Gestionnaire de production en assurances

Description de la fonction

En tant que gestionnaire de production, vous faites partie intégrante de notre département Portfolio
Management et vous suivez les dossiers de A à Z :

 Vous assurez l’émission des contrats (affaires nouvelles ou remplacement) en conformité
avec les règles de souscription et dans les délais fixés
 Vous adaptez les garanties à la demande des clients
 Vous rédigez les avenants et/ou les annexes
 Vous révisez et recalculez les cotisations
 Vous enregistrez les modifications relatives au client
 Vous suivez l’encaissement des primes.
 Vous vous positionnez en tant que partenaire privilégié et personne de confiance auprès des clients.
 Vous veillez à une interprétation correcte des demandes, proposez des solutions adaptées aux
besoins du client, prenez en temps réel des initiatives et des décisions vis à vis du client afin d’assurer
un traitement exact, rapide et efficient des dossiers.
 Vous exécutez les tâches administratives qui en découlent avec exactitude et assurez la continuité du
service au client (gestion collective des dossiers, transcription normalisée des informations, …).
 Vous veillez à entretenir une communication professionnelle et fluide avec les clients, conseillez et
accompagnez le client pour les démarches concernant le traitement de sa demande
 La qualité est notre focus : vous présentez une image de qualité de service homogène (même
présentation, même processus de gestion de la relation client, ….) et participez à la démarche de
progrès continu
 Vous assumez une responsabilité collective dans le fonctionnement de l’équipe et veillez, avec vos
collègues, à ce que nos clients reçoivent un service complet et efficient.

Profil

Vous êtes précis et avez un esprit constructif.
 Les contacts directs avec le client sont votre passion.
 Vous avez le sens de la communication et pouvez vous exprimer
clairement.
 Vous savez vous mettre à la place du client assuré.
 Vous êtes orienté solutions et possédez un bon sens commun.
 Vous aimez travailler de manière autonome, ce qui implique que vous êtes capable de vite prendre des décisions.
 Vous êtes résistant au stress.
 Vous êtes disposé à améliorer vos compétences et êtes ouvert aux nouvelles matières.
 Vous aimez travailler en équipe : si besoin est, vous reportez votre travail pour aider l’équipe à assurer un excellent service aux clients
Vous disposez d’une expérience relevante
dans une fonction similaire ; une expérience en gestion de production est un plus mais pas indispensable.

Offre

 Une rémunération compétitive accompagnée d’avantages extralégaux
 Une ambiance de travail conviviale et un cadre de travail agréable
 Une autonomie à la mesure de vos compétences
 Une formation et un accompagnement continus
Bruxelles

D'autres ont aussi consulté

Le job a été sauvegardé

Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.

Pour pouvoir les consulter également sur d'autres appareils, connectez-vous.

Postuler maintenant Postuler maintenant

Encore 11 jours pour postuler

Caractéristiques

Offre

  • Durée indéterminée
  • Temps plein

Postuler avant le

Recevez de nouveaux jobs par email

Recevez de nouveaux jobs pour 'Gestionnaire de dossiers - Bruxelles' dans votre boîte mail.

Nous ne vous enverrons pas de publicité.