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Gestionnaire Assurance Groupe

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AXA a une ambition : devenir la référence mondiale en matière de protection financière. Tout simplement. En Belgique, nous guidons et conseillons nos 3 millions de clients à chaque étape de leur vie. En qualité de banque, d'assureur et d'investisseur. Nous pouvons compter pour ce faire sur un tas de collaborateurs professionnels et enthousiastes. Nos 5.400 collègues donnent chaque jour le meilleur d'eux-mêmes pour réaliser cette ambition. Cela fait beaucoup de personnalités et de talents uniques. Et nous les récompensons comme il se doit. Nous leur offrons des opportunités de prendre des responsabilités, de se développer, tant sur le plan professionnel que privé. Car AXA accorde une très grande importance à un sain équilibre entre le travail et les loisirs. Nous proposons des formations ciblées, des possibilités de mobilité interne et une politique de recrutement attrayante. Travailler chez AXA, c'est une véritable philosophie, qui nécessite de bouger, d'évoluer et de se sentir bien. C'est justement pour cela que nous portons depuis 2008 déjà le titre de Top Employer. Ce n'est certainement pas par hasard.


Gestionnaire Assurance Groupe

Gestionnaire Assurance Groupe

Description de la fonction

En quoi consiste votre défi?

Etablir et gérer, en collaboration avec les autres services, les contrats standard en respectant les droits et obligations contractuels entre le client et l'organisation afin de fournir des couvertures qui répondent aux règles d'acceptation en vigueur dans l'organisation. Maintenir avec les clients et/ou les courtiers une relation professionnelle et orientée client.

Établir, sur base des informations transmises par le client/courtier et des templates/notes d'instruction disponibles, les contrats, règlements et/ou avenants standard en respectant les règles d'acceptation en vigueur afin de fixer contractuellement les droits et obligations entre le client et l'organisation.
Veillez, sur base des informations transmises par le client/courtier, à la gestion continue et efficace des polices standard afin d'une part garantir un système de gestion actualisé et d'autre part de respecter les droits et obligations fixés contractuellement tout en tenant compte des aspects juridiques et fiscaux.
Traiter les liquidations dans le respect des règles établies afin d'assurer la clôture des dossiers dans les meilleurs délais.
Répondre oralement ou par écrit aux questions des clients et courtiers, les informer sur le traitement de leur dossier et proposer des solutions standard afin de répondre à leurs besoins.
Dans certains cas, participer à des réunions avec des interlocuteurs internes et collaborer avec d'autres entités afin d'apporter sa connaissance technique du dossier ou problématique technique et de contribuer à la recherche de solutions.

Profil

Qui êtes-vous ?

Vous êtes titulaire d'un Bachelor ou vous avez une expérience dans le domaine des assurances vie
Vous avez un esprit analytique et une affinité pour les chiffres
Vous avez un esprit commercial et vous êtes orienté client
Vous parlez parfaitement le français et vous avez un bon niveau du néerlandais

Offre

AXA vous offre :

  • Un contrat d'une durée déterminée (jusque fin 2018, avec une possibilité de prolongation)
  • Un package salarial et des avantages extras légaux intéressants.
  • Une formation poussée pour familiariser chaque nouveau chargé de clientèle avec les principes du secteur de l'assurance et les contacts avec les clients.
  • Un environnement jeune avec la présence de spécialistes qualifiés en assurance qui font du Communication Center un environnement idéal d'approfondissement de ses connaissances et surtout de croissance.
  • Un trajet d'introduction soigné, pour que vous vous sentiez rapidement à votre aise chez AXA.

    Débuter votre carrière chez AXA ?
    Postulez : https://mgs.catsone.nl/careers/index.php?m=portal&a=details&jobOrderID=365749
Bruxelles

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Caractéristiques

Exigences

  • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
  • Français

Offre

  • Temps plein

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