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ASAP Tournai Office

Expert Contentieux

Via ASAP Tournai Office

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ASAP est devenu un groupe RH de premier plan, implanté sur 80 sites en Belgique.
Recrutement et sélection, administration des salaires, outplacement, conseils socio-juridiques, les titres-services, intégration de logiciels RH… Depuis des années, ASAP est bien plus qu’un simple spécialiste de l’intérim.

ASAP se concentre sur le talent, le développement de relations à long terme et l’enrichissement continu de ses connaissances RH. Avec enthousiasme, évidemment. Car sinon, d’où viendrait le slogan « Enjoy your Job » ?

Expert Contentieux

Description de la fonction

Dans le cadre de la stratégie d’optimisation de nos fonctionnements relatifs au contentieux, vous assurez la mise en œuvre des parcours clients externalisés, mesurez et validez leur rentabilité.

En fonction des observations, vous proposez des modes de fonctionnement alternatifs et êtes garant de la modélisation des parcours clients : vous initiez, mettez en place, mesurez et corrigez si nécessaire les nouvelles pistes d’optimisation.

En tant qu’interlocuteur privilégié de nos partenaires contentieux, vous avez la responsabilité des relations avec ceux-ci, incluant les (re)négociations des contrats de ventes mensuelles, ainsi que de la future externalisation et des ventes de pertes.

Vous prospectez de nouveaux partenaires sur le marché du recouvrement en Belgique dans une optique de relation win-win sur le long terme.

Profil

  • Vous êtes diplômé d’un Master en droit et/ou justifiez d’une expérience pertinente dans le domaine du contentieux.
  • Vous connaissez le marché du contentieux en Belgique.
  • Vous êtes capable de vous exprimer en français et en néerlandais avec les partenaires externes.
  • Vous travaillez avec plaisir en équipe.
  • Votre force de propositions et votre curiosité vous permettent de sortir des sentiers battus et de challenger les fonctionnements existants.
  • Votre aisance relationnelle vous permet d’interagir et de négocier facilement avec vos différents interlocuteurs en interne et en externe.

Offre

Contrat en vue de long terme
Tournai - Ath - Mouscron

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Caractéristiques

  • Type de fonction : Vente - service extérieur / Représentant
  • Secteur : Finance et assurance
  • Tournai (lieu de travail)
  • Plus d'infos sur l'entreprise

Exigences

  • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Français, Néerlandais

Offre

  • Intérim option contrat fixe
  • Durée indéterminée
  • Temps plein

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