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Belfius Banque & Assurances
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Technical Designer for Digital Programs - Process Automation

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Technical Designer for Digital Programs - Process Automation

Belfius est le seul bancassureur intégré belge à 100 %. Belfius soutient 3,5 millions de particuliers, indépendants, professions libérales et PME. Belfius est numéro 1 dans les secteurs public et social et partenaire de premier plan de grandes entreprises. Sur le marché des assurances, Belfius joue un rôle essentiel via plusieurs canaux et différentes marques.

En tant que bancassureur chaleureux, Belfius a également pour ambition d'être le moteur de la société et de clients satisfaits. Les collaborateurs de Belfius sont le carburant qui doit faire tourner ce moteur. C'est pourquoi Belfius mise activement sur des collaborateurs engagés qui ne reculent pas devant l'effort, qui se sentent impliqués dans l'organisation et qui veulent faire bouger les choses.

Description de la fonction

Digital Programs est le Project Office centralisé de la banque qui prend en charge une grande majorité des projets de l’Investment Framework en collaboration avec les experts Business et les spécialistes IT. Au sein de Digital Programs, l’équipe « Process Automation » permet la mise en place de solutions alternatives aux solutions IT pour répondre aux besoins de plusieurs Business Lines.

L’activité « Process Automation » (PA) comprend :

  1. Le développement d’applications PC ou Mainframe pour la gestion de produits financiers ou pour des activités de support (Marketing, Compliance, Risk, Audit,…).
  2. La création et le support de queries complexes pour divers départements au sein de la banque (CTS, Compliance, Marketing et Distribution PBR, Credit Risk, Non Financial Risk, Strategic Risk, …).
  3. AIR Monitoring / administration de 16 des 32 Robots de Belfius. Participation à des projets Robotics et AI.
  4. Support & consultance pour le Business lors des projets d’infrastructure (ex. : déploiement de Ms Office 365).

Que contient exactement le job ?

Dans le contexte de la stratégie Data de Belfius (Corporate Data Platform, définition de Reporting Cockpits, nouveaux outils de visualisation des données, …), PA sera amené à intégrer ces nouveaux concepts et principes dans son mode de fonctionnement. Il faudra revoir notre approche Data tout en veillant à continuer de répondre aux nombreuses demandes de reportings de support.

Au niveau du développement applicatif, analyser, développer, coordonner les tests, mettre en production & faire le support. Et ceci, de manière orientée client et dans le respect du timing, des moyens, de la qualité, du budget et des directives données.

Un développement applicatif implique la réalisation des tâches suivantes :

  • Analyse & Développement :
       * Définir la solution technique la plus réaliste sur base de l'analyse fonctionnelle, afin de répondre aux exigences requises par l'architecture globale ;
       * Veiller à bien collaborer avec les Business Analysts ;
       * Rédiger l’analyse technique ;
       * Modéliser les créations/modifications des tables dans la base de données ;
       * Effectuer et/ou coordonner le développement ;
       * Valider la cohérence entre les différentes composantes ;
       * Veiller à la documentation ;
       * Participer aux réunions de coordination du projet ;
       * Rapporter de manière structurée l’état d’avancement des projets.
  • Coordination :
       * Veiller à la qualité & la cohérence des programmations ;
       * Guider et assister les collègues.
  • Testing & Mise en Production :
       * Veiller à la construction d'un environnement de test de qualité ;
       * Collaborer à la rédaction de scénarii de tests, si demandé ;
       * Donner le support technique nécessaire à la bonne réalisation des tests ;
       * Suivre au quotidien l’avancement des tests et analyser et corriger les erreurs ;
       * Organiser et coordonner la migration vers différents environnements (GTU, UAT, PRD).
  • Support
       * Tenir à jour la documentation des éventuels problèmes applicatifs rencontrés ;
       * Gérer les demandes de modification des utilisateurs ;
       * Donner de l'assistance pratique aux utilisateurs ;
       * Assurer la permanence lors des premiers jours suivant une mise en production ainsi que lors de pics d’activité (à la demande du Business).

Profil

  • De préférence Bachelor Computer Sciences (ou équivalent par expérience en interne) ;
  • Bilingue FR/NL plus un bon niveau d’anglais ;
  • Avoir l’esprit critique;
  • Analyser les activités en profondeur et sous des angles différents /Prendre des initiatives en vue d'une approche transversale des activités et d'une vision « end-to-end » des réalisations ;
  • Capable de définir une stratégie sur l’utilisation des datas & de la mettre en place ;
  • Personnalité dynamique qui peut motiver un team et qui peut être le driver d’un projet ;
  • Pouvoir faire preuve d’autonomie et de créativité au niveau des missions attribuées ;
  • Expérience business analyses et Project management est un atout ;
  • Travailler de manière organisée et méthodique ; 
  • Rechercher activement l'information sur les tendances, best practices, outils pouvant apporter une amélioration dans l'exécution des tâches ;
  • Se tenir au courant du domaine business concerné ;
  • Partager les best practices et des nouveaux concepts avec les collègues ;
  • Bonnes compétences relationnelles et pouvoir communiquer efficacement ;
  • Orientation client ;
  • Régime de travail de préférence à 100% (minimum 80%).
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Belfius Banque & Assurances | Karel Rogierplein 11 , 1210 Saint-Josse-ten-Noode

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Néerlandais, Anglais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Ordinateur portable
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Assurance hospitalisation pour la famille
    • Intervention dans les frais de deplacement
    • Eco Cheque
    • Travail à domicile

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