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Support Administratif et Conseiller Client - Eupen

En tant que support administratif et conseiller client, vous êtes la personne centrale entre le client, les médecins et les patients !
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Support Administratif et Conseiller Client - Eupen

Vous travaillez pour un service externe pour la prévention et la protection au travail qui veille à la santé des employés par le biais d'une surveillance médicale, d'analyses des risques et d'un soutien aux formations des employés.

Les bureaux sont situés à Eupen.

Description de la fonction

En tant que Support Administratif & Conseiller Client pour la région de Eupen, vous êtes la personne centrale entre le client, les médecins et les patients :

  • Vous gérez vos propres dossiers clients de A à Z.
  • Vous êtes responsable de chaque question posée par le client et en assurez le suivi du début à la fin en essayant de trouver la meilleure solution possible pour le client.
  • Vous superviserez la planification des examens médicaux et serez en contact étroit avec le client, le médecin du travail et le coordinateur de l'équipe d'infirmiers de l'entreprise (= le client).
  • Vous collaborez avec le département de gestion des risques pour tout ce qui concerne l'élaboration des offres, la planification des visites d'entreprises, les formations, ...
  • Vous gérez la facturation en collaboration avec le service comptabilité.
  • Vous guiderez les clients dans l'utilisation des différents outils web et les aidez à interpréter les données.

Profil

  • Diplôme de Bachelier ou Master
  • Vous justifiez une première expérience de stage ou professionnelle dans un poste avec de la relation client et du suivi administratif
  • Excellente connaissance du français ET de l'allemand est requise !
  • Vous avez le sens de l'organisation et vous parvenez à jongler avec différentes tâches.
  • Vous savez garder la tête froide dans les périodes chargées.
  • Vous êtes orienté clients et solutions et vous aimez construire une relation durable avec vos clients.

Offre

  • Un salaire attrayant avec de nombreux avantages extra-légaux
  • Contrat sur du long-terme
  • Horaires flexibles
  • 32 jours de congé par an
  • Formation continue (et intensive en début de mission)
  • Équipe conviviale et bonne atmosphère au travail
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À
Page Personnel | Eupen 4700

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier académique
    • Allemand

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein
    • De € 2.000 à € 3.000 par mois

    Postuler avant le

    • 10 août

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