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ASAP Jette

Service Client

ASAP Jette | Jette | Durée déterminée, Temps plein

Encore 2 jours pour postuler

ASAP est devenu un groupe RH de premier plan, implanté sur 80 sites en Belgique.
Recrutement et sélection, administration des salaires, outplacement, conseils socio-juridiques, les titres-services, intégration de logiciels RH… Depuis des années, ASAP est bien plus qu’un simple spécialiste de l’intérim.

ASAP se concentre sur le talent, le développement de relations à long terme et l’enrichissement continu de ses connaissances RH. Avec enthousiasme, évidemment. Car sinon, d’où viendrait le slogan « Enjoy your Job » ?

Service Client

Description de la fonction

Vous vous occuper de la gestion des commandes clients.
Vous réceptionnez et traitez les commandes (promo, stock de base, …) par fax, téléphone ou e-mail.
Vous assurez le service à la clientèle ainsi que le suivi administratif en confirmant les disponibilités ainsi que les délais de la pièce à
commander ou, au contraire, en proposant une offre équivalente.
Vous réalisez les notes de crédit commerciales.
Vous êtes l’interface Back Office pour les clients et les Area Managers sur le terrain.
Vous êtes en charge des opérations de marketing direct après validation de la filiale.
Vous mettez à jour des données clients (CRM).
Vous vous tenez informer des nouveautés produits et l’actualité du marché.
Vous participez au bon fonctionnement du Service Clients et apportez du support à la Direction Commerciale .
Vous traitez la facturation des produits et services liés à l’offre dans les délais convenus.
Vous aidez à la rédaction des procédures opérationnelles propres au bon fonctionnement du service.

Profil

  • Compétences: 
    Vous possédez une expérience professionnelle dans le secteur de minimum 1 an
  • Compétences linguistiques: 
    Une excellente connaissance du français et néerlandais est requise. L'anglais est un plus.
  • Connaissance des logiciels: 
    très bonnes connaissances en informatique (pack excel)
Vous êtes doté d'une excellente communication.
Vous traduisez l’avantage des produits en avantage clients.
Vous êtes autonome – organisé.
Vous êtes proactif et enthousiaste.
Vous avez un sens commercial développé.
Vous êtes orienté solutions et résistant au stress.
 

Offre

Nous proposons un contrat CDD (6mois) suivi d'un CDI ainsi qu'un package salarial attractif avec des avantages.
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À ASAP Jette | Rue Léopold I-straat 464, 1090 Jette

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Expérience limitée (< 2 ans)
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée déterminée
    • Temps plein
    • À partir de € 2.000 par mois

    Postuler avant le

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