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Securex

Quality Officer

  • Securex
  • Drongen, Gand, Bruxelles
  • Durée indéterminée, Durée déterminée, Temps plein
En ligne depuis 40 jours sur Jobat.be

Quality Officer

Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients.

Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de l’IT, du Marketing et de la communication, du Health & Safety, des assurances, de la finance, du juridique, … sont un aperçu de ce que nous offrons à nos clients, de ce que vous pourrez vivre et partager avec eux !

Chaque jour, nos 1.600 collaborateurs boostent le succès de Securex. Chaque jour, nous boostons leur succès !

Description de la fonction

Health & Safety offre du support en vue de créer un environnement de travail où il fait bon travailler, dans une ambiance saine et sécurisée. Les collègues conseillent les clients par rapport à divers aspects du bien-être et de la sécurité des collaborateurs, tels que la surveillance médicale et technique, l’absentéisme ou encore le bien-être psychosocial.
Dans votre rôle de Quality Officer, vous gérez la politique de qualité du Service Externe de Prévention et de Protection au sein du Groupe Securex. 
  • Vous êtes responsable pour l’analyse, la rédaction et l’optimisation des processus en fonction du système de qualité NBN-EN-ISO 9001 existant. Vous collaborez à cette fin avec les responsables des processus.
  • Vous surveillez la qualité au sein de ces processus. Vous formulez, entre autres sur la base de vos analyses et des plaintes et communications reçues, des projets d’amélioration et préparez des réunions de travail et d’information.
  • Vous facilitez l’élaboration des procédures et transformez des opportunités d’amélioration en des actions concrètes. Vous accompagnez les groupes de travail dans le cadre du système de qualité.
  • Vous dirigez des projets internes et externes en vue d'augmenter le niveau de qualité.
  • Vous organisez des audits de qualité et veillez au suivi de ceux-ci.
  • Vous actualisez et optimalisez l’utilisation de la documentation du système de qualité (manuel de qualité, descriptions de processus et instructions).
  • En outre, vous animez vous-même des formations, ce qui vous permet d’augmenter la qualité du service et la satisfaction des clients et de progresser au niveau des objectifs de qualité.
  • Votre base de départ est flexible et vous êtes prêt à faire des déplacements fréquents (hebdomadaires) à Drongen (ainsi que des déplacements réguliers à travers tout le pays).
  • Vous travaillez de manière autonome dans votre rôle, vous placez le focus sur les normes et processus de qualité et faites office de doublure pour votre collègue pour les missions de reporting et de compliance.

Profil

  • Votre motivation vous pousse à atteindre des objectifs de qualité et à définir des améliorations.
  • Vous avez l’esprit critique pour approcher les choses dans un contexte plus large et/ou remettre à cause permettant de tenir compte aux risques et/ou opportunités possibles.
  • Vous aimez manier les chiffres, traitez et analysez des données, présentez des rapports et prodiguez des conseils pour la direction.
  • Vous travaillez de manière autonome et êtes proactifs pour élaborer des projets de qualité et accompagner ceux-ci.
  • Vous avez l’oreille attentive et êtes en mesure de vous adapter à votre interlocuteur.
  • Vous pouvez décrire les processus d’une manière transparente sur base de l'information obtenue et établir des procédures et instructions claires.
  • Vous êtes flexible, prêt à vous déplacer régulièrement à travers tout le pays et vous vous exprimez sans peine dans les deux langues nationales (FR/NL).
  • Une expérience préalable dans le domaine du management de processus, du suivi de la qualité et d’indicateurs et/ou une formation dans le domaine du “Bien-être” constituent bien entendu des atouts supplémentaires !
  • Vous êtes prêt à commencer par un contrat de durée déterminée avec une chance d'un contrat indéterminée.

Offre

Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise innovante et dynamique avec un package salarial avantageux (comme toutes les autres entreprises), mais ceci coule de source. Rejoindre Securex c’est :
  • Prendre du plaisir chaque jour dans votre job
  • Déguster un petit déjeuner VIP avec notre CEO dans les semaines qui suivent votre entrée en service
  • Profiter d’un programme onboarding complet pour vous intégrer au mieux et en apprendre un max sur votre nouvel employeur
  • Elargir vos domaines de compétence et vous développer à votre rythme et selon vos ambitions de carrière
  • Prendre le lead de participer à divers projets qui ont de l’impact
  • Vous dire que nous ne sommes pas parfaits mais que nous y travaillons chaque jour, avec nos collaborateurs, … avec vous !
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À
Securex | Sint-Michielswarande 30 , 1040 Etterbeek

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelor académique
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Durée déterminée
    • Temps plein
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • GSM & smartphone
    • Ordinateur portable
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Assurance hospitalisation pour la famille
    • Naissance
    • Mariage
    • Anniversaire
    • Saint Nicolas
    • Chèques culture et sports
    • Check up
    • Travail à domicile
    • Congé d'ancienneté

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    • 26 juillet

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