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STIB-MIVB

Patrouilleur.euse Securité Station

NB50872502
  • STIB-MIVB
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée, Temps plein
En ligne depuis 23 jours sur Jobat.be

Patrouilleur.euse Securité Station

Avec plus de 9.500 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d'emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.

Description de la fonction

Optimiser le sentiment de sécurité de la clientèle au sein d'une station de Métro de par une présence visible. Accompagner le client tout au long de son parcours de manière proactive, en ce compris les activités de prévention et veiller à la disponibilité des équipements et des infrastructures présentes dans la station.

En tant que patrouilleur de sécurité station, vos tâches sont les suivantes :

Sécurisation (prévention et lutte contre la fraude)
Prévention
  • Effectuer les rondes préétablies.
  • Constater les comportements non appropriés.
  • Lutte contre la fraude
  • Contrôler les titres de transport des clients et appliquer les procédures de contrôle.

Accompagnement client
* Aider, Informer et Soutenir les clients de manière proactive.
* Appliquer les consignes/modalités lors des incidents/accidents.
* Communiquer des informations à la clientèle au sujet de son parcours.

Organisation de la station
* Assurer des tâches logistiques et missions dans le cadre de la sécurisation de la station.
* Assurer la gestion des objets trouvés de la station.

Profil

  • Vous avez un certificat d'enseignement secondaire supérieur.
  • Vous êtes francophone et avez une bonne connaissance du néerlandais.
  • Vous disposez d'un extrait de casier judiciaire vierge.
  • Vous avez un sens aigu de l'observation et une bonne condition physique, vous aimez travailler en équipe et vous êtes résistant(e) au stress.
  • Vous avez une attitude attentionnée envers le client et orientation client.
  • Vous êtes disposé(e) à travailler avec un horaire variable.
  • Être détenteur du brevet de la Loi Tobback (attestation de compétence de gardien) et du brevet ‘contrôle des personnes' est un plus.
  • Le permis B est un plus.

Offre

  • Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
  • Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
  • Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
  • Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 75% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.
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    Encore 37 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Eco Cheque
    • Restaurant de l'entreprise à prix réduits
    • Allocation familiale complémentaire
    • Congés rémunérés supplémentaires
    • Congé d'ancienneté

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    • 11 août

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