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Partner Service Assistant FR-NL (h/f/x)

En ligne depuis 12 jours sur Jobat.be

Partner Service Assistant FR-NL (h/f/x)

Situé à Bruxelles, notre client est l'un des leaders actifs dans la vente d'activités de loisirs et de bien-être. Leur activité est en plein essor.

Manpower Professional recherche un Partner Service Assistant (h/f/x) pour renforcer leur équipe actuelle.

Description de la fonction

Au sein de l’équipe commerciale, vous agirez en tant que personne de contact pour les clients, dans le cadre d'objectifs qualitatifs et quantitatifs définis.
Vous serez l'un(e) des conseiller(e)s privilégié(e)s pour les partenaires commerciaux.
Vos tâches consisteront en :

• Déterminer la raison d'un contact ou d'une demande
• Garantir la satisfaction des clients et partenaires par des contacts via différents canaux (téléphone, e-mail, courrier, fax, réseaux sociaux…) : prise d'appels des partenaires et/ou prospects, émission d'appels (accueil, fidélisation client, renégociation de contrats…), la gestion du back office des traitements de sujets divers
• Maintenir la qualité de l'administration des contrats avec les partenaires
• Détails complets du partenaire avec chaque contact et sujet abordé
• Suivi de la résolution des réclamations clients
• Rapports quotidiens sur votre travail avec votre manager

Profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme de type bachelier, avec une première expérience en service à la clientèle ou dans un environnement de centre d'appels.
Vous avez un excellent niveau oral et écrit en français et en néerlandais pour être pleinement autonome dans cette fonction commerciale (une connaissance supplémentaire de l'allemand ou de l'anglais est un plus).
Vous avez l’habitude de la communication commerciale et vous avez d’excellentes compétences relationnelles. Vous avez l'esprit d'entreprise.
Vous êtes analytique et organisé(e).
Vous êtes également dynamique et surmontez les défis en étant créatif(ve).
Vous êtes résistant(e) au stress.
Vous avez une utilisation courante des programmes informatiques et des systèmes d'appels téléphoniques.
Vous avez déjà une première expérience dans les services commerciaux.
Vous aimez être à la fois autonome et travailler en équipe !

Offre

Vous rejoindrez une équipe de personnes dynamiques, optimistes et passionnées !
Nous vous proposons directement un contrat CDI temps plein.

Vous bénéficierez d’un package salarial attractif avec des avantages sociaux tels qu'une assurance hospi DKV, 6 jours de congés supplémentaires par an, des chèques-repas, des éco-chèques et des primes de performance...

Intéressé(e)? Postulez immédiatement via notre site internet ou à l'adresse mail Lucas.dissewiscourt@manpower.be et n'oubliez pas de joindre votre CV ! 

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Client of Manpower | Woluwe-Saint-Lambert 1200

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    Encore 16 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps partiel

    Postuler avant le

    • 5 novembre

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