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Colruyt Group

Marketeer Digital Customer Services – XTRA

Colruyt Group | Hal | Durée indéterminée, Temps plein

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Colruyt Group compte plus de 29 000 collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt, OKay et Dreamland, nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays. Nous sommes une entreprise stable qui attache beaucoup d'importance à l'humanité et aux valeurs. C'est la raison pour laquelle nous croyons et investissons dans nos collaborateurs.

Marketeer Digital Customer Services – XTRA

Description de la fonction

Vous rejoignez le département Digital Customer Services et déterminez le positionnement de la plateforme client Xtra de Colruyt Group en concertation avec le lead marketeer. Vous concevez des campagnes créatives pour en augmenter la notoriété, un travail captivant pour un penseur créatif !

 

Vous vous occupez principalement de l’app Xtra et réfléchissez à la concrétisation de son potentiel en matière de valeur ajoutée durable pour nos clients.

Que faites-vous concrètement ?

  • En concertation avec le lead marketeer, vous élaborez les plans stratégiques annuels et suivez leur élaboration ainsi que leur budgétisation.
  • À partir des plans stratégiques, vous proposez des projets de campagne et définissez des indicateurs clés de performance (KPI). Vous assurez la conformité des résultats aux KPI et apportez les ajustements nécessaires.
  • Vous veillez à ce que vos campagnes bénéficient d’un large soutien au sein de Colruyt Group en expliquant leur raison d’être et leur mise en œuvre au travers de communications internes efficaces.
  • Vous veillez à ce que toutes les communications soient conformes au positionnement et à la charte interne.
  • Vous répondez aux questions de vos collègues concernant la campagne.
  • Vous veillez à la réputation de la marque Xtra sur le long terme, par exemple en évaluant continuellement les campagnes et les résultats obtenus.
  • Vous réalisez des études de marché.
  • Vous suivez rigoureusement les développements et tendances sur le marché. Vous appliquez les connaissances ainsi acquises dans votre travail et les partagez avec vos collègues.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues marketeers et notre bureau interne de communication, CCX. Ensemble, vous facilitez la mise sur le marché de la marque Xtra.

Vous êtes en poste à Hal et avez la possibilité de travailler deux jours par semaine depuis l’un de nos bureaux régionaux.

Profil

  • Formation et expérience – Vous êtes titulaire d’un master en marketing, économie, sciences commerciales ou communication et justifiez de cinq ans d’expérience en communication ou en brand marketing.  
  • Créativité – Vous trouvez des solutions créatives aux problèmes qui se posent.
  • Esprit conceptuel – Vous êtes un penseur stratégique doté d’une grande capacité analytique.
  • Innovation – L’innovation et la nouveauté vous motivent. Vous suivez de près les tendances et les nouveaux développements sur le marché.
  • Cohésion – Grâce à vous, tout le monde est sur la même longueur d’onde. Votre enthousiasme communicatif rassemble tous les acteurs sous l’étendard de l’innovation.
  • Connaissances linguistiques – Vous disposez d’une excellente connaissance du français et du néerlandais ainsi que d’une bonne connaissance de l’anglais.

Offre

  • Responsabilités et visibilité – Votre quotidien est riche en défis : vous assumez de nombreuses responsabilités et collaborez au développement d’une plateforme (dont notre application) qui jouit d’une grande visibilité auprès de nos clients.
  • Environnement de travail stimulant – Vous intégrez une culture d’entreprise transparente caractérisée par la liberté d’initiative et le développement personnel.
  • Perspectives de développement – Tout comme dans les autres départements de Colruyt Group, vous avez accès à une large offre de formations pour vous développer sur les plans professionnel et personnel.
  • Avantages extralégaux – Votre salaire s’accompagne de divers avantages extralégaux, tels qu’une voiture de société, des chèques-repas et une participation aux bénéfices.

Plus d'info

Manon Koutstaal - Responsable Selection
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À Colruyt Group | Edingensesteenweg 196 , 1500 Hal

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    Caractéristiques

    Exigences

    • Master (Licence, Université ou Enseignement Supérieur de Type Long)
    • Au moins 5 ans d'expérience
    • Néerlandais, Anglais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

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